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在汽车数量不断增长的大环境下,如果交通事故不能快速处理,将会造成整条道路交通堵塞。5月18日,在海湖路批发市场门前,两车发生刮擦事故,双方当事人不走快速理赔程序,而是在事故现场斗气,造成海湖路堵塞40分钟,双方当事人受到200元处罚。今年1月至5月份,这种以堵塞交通为代价来解决小事故的事情已发生了4起,驾驶人均得到了处罚。 按照以往处理交通事故的程序,从交通事故发生,到当事人报警,再到交警10分钟内赶到现场,需要较长时间的等待,很可能会造成道路拥堵。
为减少交通事故造成的道路拥堵,提高道路交通通行效率,缓解西宁市道路资源紧张局面。2009年,市交警支队快速理赔中心成立后,改变了以往发生交通事故的处理模式,一旦发生不涉及伤人的轻微交通事故,双方当事人应该迅速下车,用手机拍摄事故现场,交换驾驶证副本,迅速撤出现场,到西宁市交通事故保险快速理赔中心办理赔付手续,3个工作日内就可以完成理赔程序。如果当事人双方有异议,将车停在路边不妨碍交通的地方等待交警处理。
据了解,近几年,随着西宁市交警支队对路面管控力度的不断加大,一般以上交通事故也随之下降,但是一些轻微交通事故在市区内时有发生,大部分驾驶人都能按照快速理赔程序处理事故,但是有些驾驶人偏偏较真,双方驾驶人不愿撤出现场的原因很多,有的担心拍了照片以后对方不认账,有的是车辆损失大的一方担心车辆损失小的一方不配合处理,保险难以理赔,有的是不愿意给保险公司报案,怕超过三次以后第二年的保险费用增加等等。正是由于存在以上情况,我市因轻微交通事故导致道路拥堵现象时有发生。
西宁市交通事故保险快速理赔服务中心实行交警部门与5家保险公司一站式服务机制,极大地方便了事故当事人,减少了交通事故造成的道路拥堵,提高了道路交通通行效率,缓解了西宁市道路资源紧张局面。以前处理一起交通事故,一般平均要用7到15天,现在轻微事故、互碰事故,定损最快的15至20分钟,一般事故30分钟左右就可以处理完毕,两天内基本可以结案。
西宁市交通事故保险快速理赔服务中心侯德强通过本报交通热线提醒广大驾驶人,如果因为轻微交通事故造成道路拥堵的,发现一起处罚一起,绝不手软。(作者:曙光)
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