在青海省海东市互助土族自治县,有这样一位体彩行业的坚守者——雷发栋。自2004年与体彩结缘以来,这位怀揣体育梦想的经营者,用21年光阴将诚信经营的理念融入每一个服务细节,把责任彩票的使命化作365天的暖心守护,让体彩的公益之光照亮基层的角落。
2004年,雷发栋踏上了体彩销售的征程。最初,他在商场里租下一张办公桌作为经营点。彼时的青海体彩正处于起步阶段,购彩者群体规模较小,同时,当时的销售系统还是“半热线”模式——他每天都要向省体彩中心申请信用额度,到了晚上还得通过专线传输当天的销售数据。雪上加霜的是,商场下午5点半就会关门,多重因素叠加下,他的体彩销售点面临着愈发严峻的生存压力。为了改变困境,雷发栋后来从商场搬出,租了一间小房子继续经营,可销售不景气的难题依旧没有解决。在那段艰难的日子里,他甚至还萌生过放弃的念头…… 转折始于2008年,体彩即开票上市。凭借品种丰富、更新迅速的优势,即开票广受购彩者青睐,这让雷发栋重拾信心,收入也随之提升。后来,他在互助县升阁路找到合适的店铺,在此坚守至今已16年。 “做生意,诚信是第一位的。”这是雷发栋常说的话,更是他21年经营中的行动指南。曾有顾客中奖却未及时看到信息,他发现后第一时间主动联系,将500元奖金一分不少归还;还有顾客不慎将价值上万元的照相机遗落在网点,他细心保管并多方寻找失主,最终完璧归赵;面对顾客遗失的装有4000元现金的钱包,他更是毫不动心,如数交还。 “这些都是顾客的随身物品,丢了肯定着急,我只是做了该做的事。”面对失主的感谢,雷发栋淡然回应。一次次拾金不昧,一次次主动履约,雷发栋用实际行动诠释着“诚信”二字的重量,也让他的体彩店成为顾客心中“放心、可靠”的代名词。 除了坚守诚信底线,雷发栋还积极践行体彩的公益使命,他的体彩店被正式纳入青海体彩“志愿者服务驿站”后,成为集便民服务、公益宣传于一体的温馨港湾。驿站内配备急救药箱、充电设备、雨伞、饮水机等,为过往行人、户外工作者提供临时休息、饮水等便利服务。 这段从商场角落到专业门店的蜕变,既见证着个人奋斗的轨迹,更离不开省体彩中心始终如一的政策扶持与人文关怀。多年来,雷发栋也始终牢记“公益体彩 乐善人生”的初心,在做好经营的同时,积极参与体彩公益宣传,向购彩者普及责任彩票理念,引导大额购彩者理性购彩。 “体彩不只是卖彩票,更承载着公益使命,每一张彩票都是一份爱心,能为社会公益事业出份力,我觉得很有意义。”雷发栋说。凭借诚信经营、热心服务与对公益的坚守,雷发栋的体彩店连续8年获评“青海省体彩优秀网点”,这份荣誉既是对他21年付出的肯定,更是他继续前行的动力。 21载光阴流转,雷发栋始终没有忘记接触体彩时的初心——让体彩公益惠及更多人。如今,仍在体彩行业坚守的雷发栋,依旧每天早早到店整理彩票、打扫驿站,用不变的热情与责任,在平凡的岗位上书写着属于体彩人的担当
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