青海一男子花十元网购，却被客服骗去五万，咋回事？

唯小姐、

随着信息社会的发展，网络购物成为人们日常生活中常见的消费方式之一，这也给网络诈骗分子提供了可乘之机，其中最典型的一种就是冒充电商、物流客服类诈骗，互助县威远镇的罗先生就遭遇了冒充快递客服的诈骗，造成巨额财产损失。

近日，互助县威远镇的罗先生网购了一件10元钱的商品，东西还没到货却接到了一陌生女子的电话，对方自称是快递公司的工作人员，说罗先生的快递在运输过程中被弄丢了，要以6倍的价格给罗先生理赔，后罗先生就添加了对方的微信，对方在微信上告诉他钱已经退到罗先生支付宝账号的备用金里了，让罗先生进行提现就可以，罗先生打开支付宝备用金看到有500元钱，对方让罗先生从备用金里领取60元理赔金，罗先生点击了领取，500元钱就自动领到了罗先生的支付宝账户里了，对方说罗先生只能领60元，却把500元全都领了，罗先生属于违规操作恶意领取备用金，支付宝账号会冻结，现在必须要消除罗先生的违规操作记录，就让罗先生下载了一款“软视通云会议”APP，罗先生按对方要求下载了该APP进入了指定会议，并按要求打开了屏幕共享，又在对方的指导下下载了手机银行并绑定了自己的银行卡，后罗先生银行卡里的50200元钱被对方分数次转走了，罗先生感觉不对劲就拔打了110报警电话，才知是遇到了骗子，遂到互助县公安局刑警大队报案，后在民警的讲解下罗先生才明白备用金是支付宝的一款小额短期借款产品，符合条件的人都可借用，并不是骗子所说的理赔给罗先生的钱，罗先生这才幡然醒悟。

受害人给骗子的部分转账截图：

骗子的诈骗套路：

第一步：骗子冒充购物同站客服工作人员给你打电话，说出通过非法渠道获取的你的购物信息和个人信息，称你购买的产品质量有问题，需要给你进行退款赔偿。

第二步：诱导你在虚假的退款理赔网页填入自己的银行卡号、手机号、验证码等信息，从而将你银行卡内的钱款转走，或者是利用你对支付宝、微信等支付工具中付款功能的不熟悉，诱导你从中借款，然后转给骗子。

公安提醒

1、当有自称某平台工作人员主动联系你，为你办理退款时，一定要注意警惕，凡是要求进行转账等汇款操作的，都是诈骗。

2、如需办理各种售后业务，一定要通过正规电商平台，按规范操作，不要轻易相信不明来源的电话、不要添加对方的微信、QQ等联系方式，更不要随意点击“客服”发来的链接。如果不幸上当受骗，应第一时间报警，便于警方尽快挽回损失。

来源 ：互助县公安局