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1月14日，市民马女士发微博反映，西宁市城中区法院街正和小区从11月3日停水至今，小区400多户住户没有生活用水和暖气，希望有关部门及时解决问题。
15日，记者来到正和小区，小区门口贴着西宁供水（集团）责任有限公司通知：小区住户小区内用水量异常，从2017年2月至2018年10月累计欠费35万，现将阀门关闭，在通知之日起及时排查内部管网、查找漏点并维修。
马女士说，小区水管锈了在漏水，通知住户9日和11日中午会供水3小时，可到现在也没说什么时候能把水管修好。小区里老人孩子多，大家都去其他地方接水买水，而且不供暖，家里冷的坐不住。
“现在好多人搬出去住了，家里实在是太冷了。我老伴年纪大了身体不好，上下楼接水不方便。没有暖气，在家里还要穿着外套，我们都冻感冒了。”住户王先生说。
还有住户反映，由于水管漏水冲空了小区后面的平台地基，平台有要塌陷的迹象。记者发现，平台已被人拉上了禁止入内的黄色警戒线，紧贴着居民楼的地面多处出现宽3厘米左右的裂缝。
小区业主委员会工作人员称，停水具体原因是因为水管漏水，供水公司将水管阀门关闭，锅炉也停止供水，具体解决方案和供水时间还不清楚。
城中区饮马街街道办事处文化街社区黄主任说，由于小区现在所用供水管网为原来西宁锁厂的供水管网，年限较久锈蚀严重，整个管道属于瘫痪状态。往常小区用水量在六千吨到七千吨，10月份为一万七千吨，发现用水量异常后，社区协调供水集团派出专业人士检测，排查管网有7处大漏点。
黄主任说，由于管道漏水，正和小区1号楼前老城墙地下已被冲空，如果继续供水，害怕会发生次生灾害，所以供水集团在3日贴出通知停止供水。区上、市上还有供水集团协调后，三方人员现在在绘制图纸以及讨论实施方案，但因为施工工程大和天气原因，最终实施方案还没有确定。
来源：西海都市报
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