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近日，家住西宁市海晏花园的居民李凤花，来到设在海晏花园小区值班室的“信息传递小屋”，在便民服务登记册求助内容一栏写下了自己要办理的事情，“办理社会保险补贴时，需要哪些资料？”
第二天她来到信息小屋，翻开便民服务登记册，办理情况回复一栏中，密密麻麻地写满了需要准备的资料：户口本、身份证、养老医疗缴费凭证原件、就业失业登记证、就业证明、小2寸照片8张。
李凤花根据信息提示，将准备齐全的资料放到了信息小屋后，西宁市城西区医财巷西社区的工作人员会及时拿走材料，帮助她办理。
这是医财巷西社区打造的“金色活力工程”。社区在辖区各小区值班室设立了“信息传递小屋”，将全体工作人员的分工情况及联系方式附于便民服务登记本的首页，从每晚18时至第二天早上8时30分，实行咨询与登记。
如果居民没有时间在登记册上写明自己的需求，可电话联系社区工作人员，他们也会根据大家需要办理的事项，告知所需的相关材料。当居民群众准备好所需材料后，用电话或短信告知工作人员即可。工作人员会通过社区每早开展的10分钟卫生圈活动，到“信息传递小屋”收回居民提交的材料，办结后再送回，并填写办结信息，告知当事人及时取回。
“铃铃铃……”听到电话铃声，毛明军掏出手机一看，是社区打来的电话。
“您前几天提出要办理就业失业证，我们已经帮您办好了，证件就放在‘信息传递小屋’，您到时候记得去拿。”
“这么方便！”挂掉电话，毛明军乐呵呵地朝“信息传递小屋”走去，还不停地称赞社区干部的工作作风好。
海晏路业务部副主任韩海生说：“社区开设的信息传递小屋，以‘为你停留，为爱坚守’的理念，在了解群众的所思所盼后，将工作做得又实又细。”
“信息传递小屋”自去年元月开设以来，共办理大小申请200余份，有效解决了上班族、打工族等群体工作时间无法办，下班时间无人办的困惑，以及老、弱、病、残者行动不便的实际困难。
来源：青海日报
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