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从12月17日上午10时起，青藏铁路公司西宁站开始发售春运首日(2017年1月13日)的火车票。当日上午，记者在西宁站售票大厅看到，由于购票方式的多样化，西宁站售票大厅内排队购票的旅客并不是很多，有七八个窗口正在为旅客服务，每个窗口前有10多位旅客井然有序地排队等待购票。鸡年春节将于2017年1月28日来临，2017年春运也由此成为近5年来“最早”的春运。据悉，2017年春运自1月13日起至2月21日止，节前15天，节后25天，共计40天。2017年春运期间，西宁火车站节前学生流、务工流、探亲流高度重叠，进入春运即形成客流高峰。
青藏铁路公司精心安排，将采取多种措施迎接春运到来。据西宁站售票大厅工作人员介绍，2017年春运还未开始，但是为避开春运客流高峰，很多打工者已经背起行囊，提前踏上返乡的客车，今年民工返乡潮开始时间比往年提前，因此目前开往成都、重庆等方向列车的车票已经紧张起来。同时，从往年情况来看，在春运期间，开往上海、北京、广州等方向的列车车票紧张。如果您有乘坐火车出行计划，请根据情况提前预订车票。春运期间，旅客人流密集，售票厅人工窗口将全力以赴为旅客服务。由于考虑到改签量加大，因此今年春运期间，西宁站将增开改签窗口，从平时的每层一个改签窗口，增加到每层两个，一楼二楼将设有四个改签窗口。同时，售票厅还将增加导购人员，他们主要工作在自动售取票机前，为旅客讲解自动取票流程。另外，还会补充志愿者到大厅来帮助开展工作。
据客运部门有关负责人介绍，目前，在西宁站存在许多旅客对检票口闸机的使用不了解的情况，目前候车室内设置了大屏幕，滚动播放检票口闸机的使用流程。春运期间，将增加讲解小分队人员，他们将现场为乘客讲解如何插票、取票，避免造成检票口拥堵。同时，春运期间，车站的爱心救助小分队也将活跃起来，小分队有人员通过了急救培训，遇到突发情况时他们将及时进行救治，车站还会及时通过广播寻找医生，并拨打120，保障旅客出行安全。
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