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贴通知有些人看不到,打电话费事又成本高,如何让居民快捷方便地了解各项惠民政策就变成了一个大难题。近日,互中社区微信上推出了公共服务平台“幸福大家庭”,让社区服务更加无微不至。
谈起微信平台开通的原因,互中社区相关负责人说,最初的出发点是让一些通知、公告等尽快让居民熟知。以往社区的一些工作都是在公告栏内张贴纸质的通知公告。这是最传统的方式,但效果不佳,不少公告刚张贴几天,就被揭掉或者被其他广告所覆盖。现在居民下班也很少关注公告栏,张贴出的信息传播效率极为有限,这给社区工作增添了不少考验。开通社区微信公众平台后,社区居民只要通过手机搜索公众号加关注或者直接扫描二维码就可掌握社区提供的各类为民服务资讯,足不出户了解社区提供的各类为民服务资讯及社区的工作动态,从而零距离服务群众、接受监督,真正把“微服务”融入社区每个家庭中。
一个小小的服务平台,凝聚了社区居民的参与、沟通和互动,也体现出社区服务群众方式的转变。
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