西宁虎台办事处医财西社区居委会里的监督牌

人民万岁

昆仑在线讯 11月2日，西宁虎台办事处医财西社区居委会每位工作人员的桌上多了一张监督牌，方便前来办事的居民监督工作人员。

“您好，我叫许红荣，是社区文体委员，负责社区活动及两基工作……”居委会工作人员许红荣面前的监督牌上写着这些话。每张监督牌上都有工作人员的照片、姓名、负责的工作内容以及联系电话，“我有事不在，请留下您的联系电话。这是我的电话号码。”留下了联系电话，也留住了居民的信任。

以前，居民来办事，遇到工作人员不在办公室的情况，只能等着，或者跑几趟。现在，只要拨打电话，工作人员外出办事时，也能赶回来为居民服务，实在赶不回来，居民也可以留下联系电话等待工作人员服务。另外，每张监督牌上都有工作人员写的心语。“心系万千家庭，情牵百姓健康”“用我的笑脸换取您的微笑”等等，每句话都说出了工作人员的心声。

居委会主任孙岚说，一方面，居民前来办事，通过监督牌，就可以了解该找哪名工作人员；另一方面，如果工作人员不认真为居民服务，监督牌上有照片和名字，可以直接向上级部门投诉。（作者： 雅宁 马小玮）