卓燃规范市场保证市民安全使用燃气

信息飞毛腿

本报讯（通讯员 杨亿倩 ）卓燃4S店成立半年，服务6万余用户，通过规范安装程序和人性化的售后服务保障，向广大燃气用户进行安全用气知识宣传等，有效杜绝了燃气终端设备在使用中的安全隐患。
我市使用燃气壁挂锅炉的用户已达到十多万户，然而大多数用户不具备对燃气设备选型上的鉴别能力，以次充好，无售后保障的产品安装到用户家中，给用户在使用过程中带来了一定的安全隐患，导致消费者对燃气终端产品的投诉量居高不下。卓燃燃气终端设备4S店的开业，打破了单一的燃气终端设备销售模式，整合了西宁地区燃气设备市场资源，打造了集接气受理、燃气终端设备选购、设计施工咨询及售后维修保障于一体的经营模式。引进48个家用燃气壁挂锅炉品牌，9种家用燃气报警器，涵盖了安全自闭阀、燃气灶具、燃气热水器、烟机、集中采暖锅炉、橱柜、散热器等百余种燃气终端产品。卓燃4S店从产品供货渠道上严把质量关，严格安装程序，开通售后服务专线，配备售后服务专用车辆，维修人员全部经培训后持证上岗，统一售后上门服务标准，公开产品零配件及维修价格，建立规范的售后服务保障体系。同时，卓燃致力于公益事业，成立“卓燃铁人爱心基金”通过各种方式帮助弱势群体，捐赠善款、物资价值达86万余元，惠及我市教育、残疾人及孤老。