精细管理，让公厕成明亮窗口

信息飞毛腿

  ●许议    去年夏季，一位从北京来西宁旅游的朋友在品尝了一顿本地特色佳肴后，俏皮地对笔者说，在西宁街头可以品尝到全国各地的美食，“入口”工作做得不错，可惜公厕难觅，“出口”工作做得不到位。“出口”问题虽是小事，但它是真正的 “天大的小事”，因为在关键时刻谁也不能免俗。遇到找不到“出口”的尴尬，市民、游客难免会发脾气、有牢骚。
    日前，在阅读西宁晚报特刊《变被动精细为主动精细》时，笔者了解到，2013年西宁市确定了两年新建200座公厕的目标，并已经完成了首批169座公厕的选址，现正在实施100座公厕的建设，西宁街头“出口”的尴尬已经被重视起来，正逐步得到解决。这一精细化亮点令笔者十分欣慰。
    曾几何时，西宁出现了 “入口”一流而“出口”末流的问题。一座小小的公厕，折射出的不仅仅是民生问题，更是一座城市的文明形象。说起找公厕难，叫苦最多的当属出租车司机。对于一个急需要方便的人，别说高档次的厕所，就算找到一处茅厕也如获至宝，出租车司机经常为寻找一处方便之处，驱车“奔波”多条街道。关键时刻，真是急煞人！今天，我们的城市“清凉夏都”名声在外，游客人数不断攀升，我们应该为省内外游客提供良好的衣食住行环境。东西大街高楼林立，路人川流不息，虽然沿途有不少商场，但是在这条路上找公厕却有难度，因为公厕大都“隐藏”在大商场内，游客不问本地人，就很难找到。其实，如果有关部门和区县能早一些重视起来，想办法、找对策解决这一“出口”问题，多为市民、为外地游客考虑一些，大家就会多一些满意，少一些埋怨。
    当前，我们的城市进入工业化提速、城市化提升、市场化转型的关键阶段，仅仅拿出西北人吃苦耐劳的精神建设我们的城市已经跟不上时代需求了，城市管理我们必须从粗放变为精细管理，需要精干、细干、巧干，需要使用现代化高科技手段来实现管理全覆盖。通过管理，要让我们的城市有特色、建筑有个性，更能体现市民精神风采，使每一位市民、每一位游客都能享受到城市精细化建设的成果。目前一场在主动精细理念指导下的“公厕革命”正在展开，希望通过建设，我们的“出口”越来越畅、越来越好，使之成为一扇明亮的城市窗口。