市民张先生看着家里的5个空水桶,一肚子的气。“买水时销售人员说,退水桶时就退押金,真要退的时候,连个人影都不见。”张先生有些无奈地说,5个桶的押金是200元,不知能否要回来。 今年10月,张先生订购了兰州黄河源有限公司的桶装水,当时5个水桶,掏了200元押金。11月中旬,张先生要搬家,想把5个水桶退掉,便给送水公司打电话,公司的工作人员说,过两天就来取桶退押金。张先生等了几天,没见有人来。又打了几次电话要求退桶,但几天时间又过去了,还是不见送水公司的人来。张先生再次拨打送水公司的电话时,电话一直没人接听。11月27日,记者拨通了黄河源公司的其他座机电话,工作人员得知情况后,承诺马上为张先生办理退桶手续。
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