票贩子横行 报销患者苦等

信息飞毛腿

12月20日一早，一些州县来西宁看病的村民致电本报百姓热线反映，他们在青海大学附属医院就诊好几天了，在该院新型农村合作医疗保险(简称新农合)窗口却排不上号，办不了出院手续，而有的人则拿着多张号码票向排队等候的村民偷偷叫卖，一张号码票10元、15元、20元不等，对此大家表示很气愤。

　　为了解事情的原委，当日早上，记者赶到青海大学附属医院看到，就诊的患者非常多，尤其新农合服务窗口前排了很多人，医院工作人员正忙着一一核对报销资料，大厅里的叫号机系统已经停止叫号。

　　在现场，互助来的刘师傅告诉记者，他的兄弟出院七天了，一直报不上药费，为了报销兄弟的药费，他不得不守在医院里排队，可是叫号机打出的号码票总被人拿空，12月20日凌晨4点他又到叫号机前拿票，但依然没有票。民和来的马师傅说，他的母亲出院10天了，为了报销药费他住在旅馆天天在这儿排队，至今没拿到号。

　　采访中，排队等候的村民告诉记者，他们明明看到有人倒票，却没人制止，有关部门应查清原因，真正方便患者。

　　据医院大厅里一些医护人员说，由于医院大厅里的叫号系统是开放式的，不限张数，一些票贩子将叫号机里的许多号码票拿走，致使很多人拿不上票，从而延误了报销药费的时间，叫号系统里每天存有300张号码票，如果手续齐全完全能办完。除此之外，造成一些农村患者不能顺利报销药费的还有另一方面原因，那就是身份证信息和医保本上的信息不相符，这种情况占40%。

　　该院收费中心负责人介绍说，今年11月份，医院投资设置了开放式叫号系统，极大地方便了患者，可最近医院里出现了票贩子，看到患者排队报销，就公开向患者倒票，最低的10元，最高的50元，价格不等，扰乱了医院正常的报销秩序。(作者：曙光)