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发表于 2012-9-10 22:45:28
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还是公交公司体制设置有问题,整个行程规定多少分钟是死的,早了晚了都不行,都于工资挂钩;动辄进行处罚。而且处罚项目颇多;所以,西宁的公交,几乎每条线路上的司机,从一上车到下班时都处在高度紧张之中,就看不到她(他)们脸上为所从事的职业而呈现的喜悦,因担心一不小心就被扣工资,表现的焦虑,烦操,嘴上骂骂咧咧。真让人心疼又痛心。公交公司应对司机们从制度层面上多一些人性化的关心;此次西宁市创“文明”城市,首要的是每个市民的个人素质提升,公交司机作为服务窗口因故骂骂咧咧,其形象的确不雅。西宁市的服务窗口恐怕就属公交方面最差了......你不管到供电,水务,燃气等等吧都是非常好的......
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