说说咱们电信公司的服务

范誊小左 · 发表于 2013-1-22 18:16:31

自己失误，和电信没半毛钱关系啊

ramon · 发表于 2013-1-22 21:31:32

主要责任确实在楼主这边，不过电信也有不对的地方，虽然本着为用户隐私保密的原则不显示名字，但是可以显示姓或者名呀，就像我们在ATM机上转帐一样显示的收款人名字都是有一个字是用*号来代替的。所以建议LZ拿着发票找前台的经理去解决，如果不行只好到通信管理局去投诉了，电信很怕到他们上级部门投诉的。毕竟你这是1000元，不是10元100元。

lijin2010 · 发表于 2013-1-23 00:00:51

只能说是你自己不小心，不看清楚也不知道自己是否会打那么多电话，就交钱！

天_涯 · 发表于 2013-1-23 00:33:54

和电信没什么关系，是自己的错误。电信方面只能帮你和另一方协商。

安子的猫 · 发表于 2013-1-23 09:39:49

再说啥呢

淘气小豆 · 发表于 2013-1-23 09:48:57

天_涯发表于 2013-1-23 00:33
和电信没什么关系，是自己的错误。电信方面只能帮你和另一方协商。

是这样吗？我从网上查可以返销，他们怎么不采取措施呢，包括10000很多都不知道业务，，难道不能跟移动一样在系统上显示姓名吗？而且公对公转账客户经理来句：又不是很熟悉，就算熟悉还得考虑下难道做关系户嘛，让签合同结果说：我们没有相关合同，我请问电信一点责任也没有是吧？

淘气小豆 · 发表于 2013-1-23 09:49:53

lijin2010 发表于 2013-1-23 00:00
只能说是你自己不小心，不看清楚也不知道自己是否会打那么多电话，就交钱！

亲那个人欠费才一百多，我要交的号码欠费六百多

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-23 09:51:27

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淘气小豆 · 发表于 2013-1-23 09:55:44

ramon 发表于 2013-1-22 21:31
主要责任确实在楼主这边，不过电信也有不对的地方，虽然本着为用户隐私保密的原则不显示名字，但是可以显示 ...

而且我发现一个问题，电信为了避免麻烦很多营业员就说自己承担去，没办法。包括10000号，是我的责任这个我不否认，我并不是很熟悉那个号码，他们的态度真的让人也很恼火，本来是想公对公转账，客户经理说关系又不是很熟悉，我一听这话就来气了，而且营业厅的经理在办公室三个女人看着电脑说说笑笑，当我进去咨询的时候没有一个人十拿正眼瞧的，还有个营业员在里面吃着小吃用眼睛瞪人，其实说白了1我本来是想通过10000好解决，结果10000好不知道有返销，不给与办理，让我去营业厅的，这才没办法才去的

淘气小豆 · 发表于 2013-1-23 10:04:14

770207145 发表于 2013-1-22 15:50
这是你自己缴费的和电信工作人员好像没什么关系吧，现在本地的话费全是自助缴费的，只有外地的话费才是由人 ...

每个部门都有个解决的方法和方案，我具体查过相关的事项这种问题不是说全国只有我一例，而且我咨询过外地营业网点的朋友们，他们说有返销这一说，而且电话号码不是我的，所以我记得不是很清楚，而且是最后一个数字错了，其实我当时好言好语就是详情电信人员帮忙来着，但是每个人用斜眼那么一看你我就来气了，能不能解决是菊花怎么解决十句话，谁愿意遭受白眼，而且我在网上也查过之前是有说就算交错是客户自己的责任但是如果没有解决方案是不是一种霸王条款呢，网上是这么说的

zhangwei95950 该用户已被删除	发表于 2013-1-23 09:51:27 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
zhangwei95950 该用户已被删除
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