业主：被困电梯一小时 物业：停电之前已通知

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本报讯（记者 魏金玉）9月10日，家住青藏花园4期11号楼二单元的孙女士，拨打本报96369新闻热线反映：所在的小区高层电梯有问题，10日上午被困在电梯一个多小时才出来。

    当日上午9时许，孙女士和母亲乘坐电梯下楼时，电梯轿厢内的照明灯突然熄灭，只留了一个应急灯亮着，紧接着电梯轿厢突然停在15楼和14楼的中间不动了。随后，物业和电梯维修人员发现被困的孙女士母女后，赶紧将她们救出电梯。11日，当记者再次问起被困电梯的事件时，孙女士难掩气愤地说：“从5月份开始，电梯便时常出现问题，找物业，物业推给供货商，就是不解决。”

    为此，记者走访了青藏花园4期物业公司和小区的电梯商。一名姓邵的负责人说：“几天前，供电公司通知9月10日停电，我们也提前在小区内张贴了停电通知。10日上午9点小区停电，物业人员和电梯维修人员一同到每个单元巡查，遇到因停电被困在电梯里的住户，电梯技术人员及时打开电梯门，将被困人员放出来。停电后半个小时内，所有被困人员都出来了。”同时，小区电梯供货商的负责人告诉记者，电梯没有问题，都是经过质检部门检验合格后安装的，由于小区正在建设中，备用电源也处于调试阶段，因此，停电后，有的单元的电梯出现停运。

    由于停电造成电梯停运，很小的一件事情，为什么会让业主和物业之间产生如此大的矛盾呢？记者在采访中发现，住户孙女士不愿和物业当面沟通，从被困电梯出来后，她也没有找小区物业问清原委。而小区物业说起这件事更是牢骚满腹：“我们早早贴了通知，住户不看，出了问题不找我们解决，我们也没办法。”