“登记车牌”小举措 为游客送去浓浓情

信息飞毛腿

  随着天气渐渐转凉，热闹的8月即将过去，许多来西宁的游客踏上了回程之路，今夏在西宁的旅途中，除了青海富饶壮丽的山川、河流给游客留下深刻印象外，西宁人也给不少游客带去了温暖。

    8月23日11点，来自河北秦皇岛的王颖结束了此次青海之旅，即将踏上北上的火车回家，在火车站候车室等待检票的她不时和身边的好友聊起这次的旅途，给她留下印象最深的，是前一天晚上宾馆门口的温暖一幕。

    22日晚，王颖与好友结束了青海湖之旅，在新宁广场附近吃过晚饭后，打车回到了青海宾馆入住。下车后，宾馆门口的服务人员为她们开了门，王颖背着包下了车刚要关门时，就听见身旁的工作人员提醒她再检查一下自己的行李是否落在了车上，王颖便仔细地看了看车里，这时好友才想起来行李箱还在出租车后备厢里。

    取了行李的王颖正想感谢宾馆工作人员，只见工作人员又把一张写有数字的纸条递给了她，看看数字，不像是自己预订的房间号码。王颖正纳闷儿，就听见工作人员介绍：“这是您刚才乘坐的出租车车牌号码，您收好，一旦有东西落在车上，您也好找寻乘坐的车。”王颖顿时觉得这趟青海之旅很温情，“拿到纸条时，心里很开心，也很温暖。”

    青海宾馆如今已经是西宁市的旅游接待名牌，不少外来游客在来西宁之前都会上网预订酒店，而青海宾馆就是最热的一家，除了拥有大的接待能力外，人性化的服务也是宾馆吸引游客至关重要的一方面。青海宾馆办公室工作人员介绍，游客从景点回来，身体很疲惫，很容易把行李忘在车里。为了给游客提供轻松无忧的旅途，从2009年9月起，宾馆就对每一辆载客出租车进行车牌登记后交给游客。三年来，宾馆通过登记的车牌号码为不少游客找回了丢失的行李。

    慌慌张张丢失行李，不仅游客着急，出租车司机也着急。西宁市出租车司机李文忠说，今年他拉的外地游客格外多，落在车上的行李让他犯了愁，一天载客太多，上哪里找失主呢？每次载客到青海宾馆，他就习惯性地让车多停留一会儿，方便乘客检查自己的行李，“登记车牌这一举动也给我们省了不少麻烦。”李文忠说。

    本报记者  马蓉