入住宾馆“没细看”床单破损生纠纷

lijin2010

      4月9日，来自兰州市的姜先生向本报96369新闻热线反映，4月8日晚,他入住城北区牧星宾馆，退房时被告知床单有破损，要求赔偿。他认为床单属于自然磨损，不是他造成的，而宾馆方面则坚称，客人入住前服务员会认真检查，不会出现使用破损床单的情况。　　“我4月8号晚上十点多才入住的宾馆，根本没有在意床单什么样。”姜先生说，“床单上的洞看上去是长时间磨损的，宾馆方面却说是我弄破的，让我赔偿。”对此，宾馆工作人员回应，床单破损确实是顾客造成的，宾馆的每个房间在入住之前通过严格的检查，不可能出现服务员使用破损床单的情况。可能是顾客在不知情的情况下造成的损坏。“在入住之前，顾客可以检查床单等用品是否完好，如果不检查，则默认为完好。”宾馆工作人员说。双方僵持，最终姜先生交了赔偿金，并拿走了床单。记者就此事联系到城北区消费者协会，工作人员称，因姜先生事前没有检查床单是否完好，很难证明自己的说法。另外，消协工作人员还提醒顾客住宿时，应该当着服务员的面检查房间内物品是否完好，宾馆也应尽好告知义务，避免出现类似的纠纷。(作者：段月堂)

站大角

搅沫沫的朋友们，早上好！

漂弌代（SS）

牧星就是很垃圾，又再玩这种把戏，我经历过在牧星！这个店还能存活不可思议。。。。

闲云野鹤

这个宾馆有点奸，不是个好鸟。