办户口、办身份证在户政大厅排队叫号等待……如果你想节省时间,不妨先上网预约,之后再前往户政大厅直接取号,即可优先办理。2020年8月西宁市城西公安分局户政服务中心又新增户籍办理“网上预约”、“三维码”户籍指南两项新功能,为群众开辟了网上服务新渠道,兑现了户政窗口为群众提供“八小时满意服务,二十四小时预约服务”的服务承诺。
据了解,城西公安分局户政服务中心积极推进“互联网+户政服务”工作模式,通过“城西掌上户政”微信公众平台等互联网功能为群众提供快捷高效的网上咨询、预约、预审核等户籍证件办理服务,借助网络简化办事流程,使户籍业务办理达到“一站式办结”和“最多跑一趟”的工作目标。 近年来西宁市城西地区购房落户、市区迁移户口人员数量增加,户政服务中心大厅办理户口、身份证人员络绎不绝,群众排队叫号等待时间较长。为进一步方便群众办理户政业务,让群众“少跑腿”“少排队”,城西公安分局户政服务中心与厦门三维码公司合作推出“户政办理网上预约系统”——户籍、身份证办理业务可进行网上预约。辖区群众通过扫码预约、互联网pc端预约、114电话预约、青海公安阳光警务平台、“城西掌上户政”公众平台网上预约等多种预约渠道,提前预约选择办理时段,然后在预约的时间到服务大厅取号提前快速办理。 户政大厅结合户籍证件办理事项,共开发出“出生落户、户口迁入迁出、市内分户立户、户口注销、户口恢复、变更户口事项、居民身份证办理、户口本换发补发、相关户籍查询、证明出具、户籍档案查询邮寄、户口网上邮寄办理、临时身份证邮寄办理”12项户籍办理指南“三维码”图,在户政服务大厅制作悬挂户籍办理“三维码”图标,咨询群众用手机直接扫码即可了解自己需办理户口的详细流程。 户籍办理“网上预约”、“三维码”指南服务开通以来,通过“网上预约”办理户口1200余人,有效提升了群众在服务大厅现场取号排队办理的时效,辖区群众需要办理户口证件,在家门口直接扫描“三维码”户籍指南,就可以了解相关办理事项,新型的“三维码”户政服务,得到了群众的普遍认可和好评。 来源:青海网络广播电视台 |