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今天， 全市都来暖了， 你家来暖气了吗？ 供暖关乎千家万户，屋子暖了，民心才能暖。为方便居民咨询和反映，第一时间解答和办理群众供暖问题，西宁晚报社联合西宁市城乡建设局、西宁市住房保障和房产管理局，开通供暖服务热线及投诉热线，并深入全市多个小区“问冷暖、访民意”。 “供暖期不间断停暖”“老旧小区难以供暖”“暖气温度不达标”等一系列问题曾发生在我们身边。如何解决这些问题，出现供暖各类问题该找谁？从14日《西宁晚报》开通了供暖热线以来，关于小区供暖话题的电话一直不断。由于天气骤降，我市一半以上的小区都提前来暖，在提前享受到暖气的小区家中，室内基本都能达到标准温度，而仍有个别小区由于各种原因，还未及时供暖。其中包括西钢盛世华城H区因新房交接还未通暖、砖厂路13号院维修锅炉还未供暖、山川北城因煤改气还未供暖……根据不同情况，记者走访了多个小区“探暖”。 
家住城东区黄南小区的王先生告诉记者：“10月1日起，我们小区就供了暖。物业服务也挺好的，现在早上起来屋里能有个27摄氏度左右。就算在家穿着短袖，都很暖和。而且历年，我们小区的供暖都非常及时，温度也适中，我们挺满意的。” 10月14日上午，记者来到了城东区夏都府邸小区市民马先生家中，一进家门，就感觉到了室内和室外的温度差别，整个人一下子就暖和了起来，家中还有穿着短袖玩耍的小朋友，一家人其乐融融，非常开心。马先生说：“我们小区10月10号就供了暖，温度也很稳定，现在社区和物业对业主也越来越负责，我们老百姓的生活过得很幸福！” 除了已经享受到温暖的暖气外，还有部分居民因为一些个别原因还未通上暖。其中，长江路91号院邮电大院的居民王先生向记者反映，到现在为止，小区内仍在进行管道改造，迟迟没有供暖，到底何时才能通暖气？ 随后，记者来到长江路91号院采访，该小区从今年中旬一直施工到现在都没有完工，小区内将无法按时供暖。 “我们小区大多数住户都是老年人，而且这是八九十年代建的老院子，窗户都是单层的，如果天气寒冷真得特别难熬，如果还不来暖气我们该怎么办？”小区居民李大爷告诉记者。关于何时才能正常用暖，记者在邮电大院公示栏上看到一则关于延迟供暖的通知，据该通知介绍，因今年西宁市老旧小区“三供一业”改造项目多，9月份燃气公司才陆续进场施工。其中，10月12日燃气公司下属施工队伍已经开始对长江路91号施工，预计将在19日，对邮电大院两个院区完工并通气。 有问题，打给我！这个冬天，如果你有什么关于供暖和物业的难题可拨打晚报供暖热线。与此同时，西宁市城乡建设局、西宁市住房保障和房产管理局及四区建设（城管）部门也公布了相关的投诉电话，全心服务，让您度过一个温暖的冬天。
供暖问题投诉电话：6140526（西宁市城乡建设局）
物业服务监督电话：6131592（西宁市住房保障和房产管理局） 四区物业服务监督电话： 城北区城管局：6110930 城中区建设局：8245008 城西区建设局：6145719 城东区城管局：8803886 晚报供暖热线：18697133058 18709715871 来源：西宁晚报 | 
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