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近日西宁市海湖新区萨尔斯堡37号楼的居民打来热线反映说，他们楼下有个垃圾堆放点，每天整个小区的垃圾都会运送到他们楼下，垃圾的阵阵臭味严重影响了他们的正常生活。帮女郎也第一时间赶到了现场。
秦女士 西宁市宁夏中房萨尔斯堡小区37号楼 居民：臭死了，走到这里的时候，就我们这一道臭，他们拉垃圾的时候，这里都是苍蝇蚊子，窗户打开味道很大，尤其是厨房这个位置，太臭了，这个小区的垃圾都拉到这里。 在西宁市海湖新区萨尔斯堡小区37号楼下，帮女郎看到了居民口中所说的垃圾堆放点，而且刚好这个时间点，是小区向外清运垃圾的时间，味道确实很大，并且随着清运工作进行中，很多垃圾掉落吹散在旁边的草坪上，影响了小区的环境卫生，居民们对此存在很大的不满。 
李女士 西宁市宁夏中房萨尔斯堡小区37号楼 居民：特别影响我们平时出来进去的，卷闸门白天是打开着的，时不时的就有小推车送垃圾，白天都很臭，我们现在窗户都开不了，特别影响我们（日常生活），都4年了。 王女士 西宁市宁夏中房萨尔斯堡小区37号楼 居民：所有的垃圾全部都在这，晚上我们做饭的时候，这一面是厨房卫生间的窗户，还有卧室的窗户，压根就不敢开，开了以后味道特别大。晚上出来以后，在这散步的时候，整个这一片都是臭烘烘的，特别影响我们现在的生活。 帮女郎了解到，每天清运垃圾的车辆晚上7点左右才会将这些垃圾运走，也就是说7点之前所有的垃圾都会一直集中堆放在此。 汪清红 宁夏中房萨尔斯堡物业分公司 经理：原先萨斯堡小区是早中晚三次清运垃圾，没有存放垃圾的情况，现在是要求夜间清运垃圾，萨斯堡这边两千多户的生活垃圾，全部要存放于我们的生活垃圾存放点，在晚上的七点半以后进行统一清运。所以小区垃圾存放时间稍微长一些，产生的垃圾量也大，味道也比较大一些。 
帮女郎 帅帅：帮女郎通过跟萨尔斯堡的居民了解情况以后，垃圾中转站对他们的生活存在长期的困扰，我们也是特地请到了西宁市住房管理局物业管理科和西宁市城北区城管局的相关工作人员前来勘察了解情况，他们也是对此作出了解释。 李海宁 西宁市住房保障和房产管理局物业科 工作人员：萨尔斯堡垃圾清运的问题，我们通过12345的平台也给我们反馈了，我们在日常的巡查检查中也发现了这个问题，我们经过和物业企业的进一步沟通了解，将生活垃圾堆放点为什么选到这，首先它属于小区的角落，不会影响到其他楼栋的生活垃圾（环境问题），因为生活垃圾的堆放存在的臭味，或者是运输途中的洒落掉落。其次是根据交通便利，因为这边就是一个通向主路的大门，垃圾车可以从这很方便的进行清运。 那么这个垃圾堆放点所设的位置，是否合理符合相关规定呢？目前最有效的解决方法又是什么呢？ 李海宁 西宁市住房保障和房产管理局物业科 工作人员：目前解决这个问题的最根本最主要的最有效的就是集中归置，密闭处理，密闭运输。所以说像老百姓投诉的，在37号楼底下存在堆放垃圾，这也是我们物业管理科对于物业服务企业做出要求之后，也是符合我们相关规定相关要求的。
由于清运垃圾时间的变动，致使现在卫生状况恶劣，那么作为物业公司，有没有更好的解决此事的办法呢？ 汪清红 宁夏中房萨尔斯堡物业分公司 经理：物业公司为了减少生活垃圾对业主的生活影响，每天我们会做日常的消杀消毒工作。另外路面我们每天都会做两到三次的清洗，每天垃圾清运完了以后，路面都会放洗洁精，进行地面冲洗工作的。 除了基本的地面卫生处理，帮女郎也了解到，37号楼的居民家中总有大量的蚊虫飞入，现在家家都不敢开窗户，对此，物业又该如何解决呢？ 
汪清红 宁夏中房萨尔斯堡物业分公司 经理：业主们反映的味道比较大和蚊虫这个问题，物业公司也是采取了灭蚊虫杀虫的工作，这个区域里头，每天也在消杀消毒这一块，我们在业主的大厅里头也放了香薰，去减少味道。 虽然补救措施能够一定程度上解决一些问题，但是长此以往，居民们还是怨声载道，那么究竟这个垃圾堆放点是否可以更换位置，能够尽早的从小区内移出去呢？ 汪清红 宁夏中房萨尔斯堡物业分公司 经理：是这样的，咱们小区是2240多户，目前咱们小区没有合适的垃圾中转站和集中堆放点，小区周边也是没有这样合适的堆放点的，我们也是向萨尔斯堡社区和办事处也进行了反映和申请，预计明年我们西区一期和西区二期中间，有一块80米景观带那块交付给市政了以后，那块有一个比较合适的位置，将计划建设垃圾中转站这一块，但是那一块要到明年以后。
虽然有计划会将垃圾堆放点移出小区，但是目前来说，居民们还是需要克服眼前的困难，那么物业公司就目前的情况，会做怎样的努力呢？ 汪清红 宁夏中房萨尔斯堡物业分公司 经理：目前咱们萨尔斯堡小区的垃圾，我们能做到的每天能及时的把小区里垃圾能收集垃圾不满溢，但是收集到垃圾中转站以后，垃圾存放的时间确实比较长一些。 
帮女郎 帅帅：通过最终的协商，物业公司也是表示他们会将垃圾的清理时间，改为每天晚上的八点以后，这样就不会对居民的生活造成一定的困扰，并且在明年他们也会找到一块合适的地方，将存放点搬至小区之外。 来源：1时间帮女郎
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