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银行取款、医院就诊、火车站取票……不少窗口行业都设有“一米线”,目的有两个,一是保护市民的隐私和财产安全;二是引导大家遵守公共秩序、自觉有序排队。然而记者昨日走访火车站、医院、银行等发现,部分市民在“一米线”前刹不住脚,硬要挤入线内,紧跟在别人后面。
火车站:越线踩线时有发生
昨天上午,记者在西宁火车站售票大厅看到,一台“1米排队机”,让人工售票窗口秩序井然。然而在自助售票区,情况却不尽如人意。尽管售票机前均画有黄色的“一米线”,但这“一米线”被不少旅客忽略,前面有人在买票,后面的人就紧跟上去,越线踩线情况时有发生。
医院:有人在旁边挂号略尴尬
随后,记者来到青海省人民医院,在该院门诊区挂号收费窗口前设有“一米线”,线上写着“请您在此黄线后等候”的提示语。但是,“一米线”和提示语还是被前来就诊的市民无视。当有人在窗口办理业务时,后方不时有人凑上前去,有的甚至直接插队跑过去咨询问题。市民叶女士表示,来医院看病本来就是比较隐私的,如果有人靠在旁边,挂号有时需要说出自己的病情以便到相应的科室就诊,这个时候就感觉特别尴尬。“黄线标在那儿,有些人就是不按规定来,这种行为太不文明。”叶女士说。
银行:排队太近输密码担心
在我市多家银行自助取款点,大多数银行ATM机前都设有“一米线”,在大十字附近一家银行的取款机前,一位取款的中年女士后面排着一名年轻男子,这名男子一边玩手机一边等候,并没有注意自己的双脚早已迈进“一米线”内。采访中,一位市民说:“我感觉每次取钱排队时,后面的人都离得很近,输入密码时总感觉会被人盯着,特别不放心。”这家银行的工作人员表示,一般ATM机前取款人少的时候还好,人一多很多人也就不注意了,遇到这种情况他们会及时提醒大家在线外排队。
其实,“一米线”虽然是一条小小的提示线,但它却是一条“文明线”,是一个人文明素质高低的真实“写照”。无视“一米线”,实际上就是不尊重他人的一种表现,更是不遵守公共秩序的一种不文明行为。因此,我们每一位市民都应自觉遵守“一米线”的规则,在公共场合排队时即使没有“一米线”,也应该做到心中有“一米线”,让“一米线”真正成为一条“文明线”。
来源:西宁晚报
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