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5月29日西宁市兴海路12号全省首家24小时自助办税服务厅正式运行,不知道各位小伙伴有没有敢于去尝鲜的。
为广大纳税人提供便捷、优质、高效的纳税服务,西宁市国税局在建立国地税联合办税服务厅、国地税网上联合办税服务厅的基础上,积极整合办税资源,率先建成全省首家24小时自助办税服务厅。
西宁两处24小时自助办税服务分别坐落于兴海路和西关大街。
自助办税服务厅分为自助办税区及网上办税体验区。
自助办税区共设立45台自助办税终端:
为纳税人提供增值税发票验旧及领用、增值税专用发票认证、增值税专用发票代开等涉税业务。
网上办税体验区共为纳税人提供8台电脑:
使小伙伴们实现纳税申报、证明办理等涉税事项的全程网络化办理,帮助其快速掌握操作流程,进一步提高网上办税厅的利用率和覆盖面,让小伙伴不用疲于奔波。
不会使用自助服务大厅的的设施?
没关系!
税务总局安排了业务团队及技术人员驻守自助办税服务厅,负责为小伙伴们提供实时解疑及设备的维护等一系类服务,解决小伙伴们不敢尝试新鲜办税方式、不会操作自助办税终端等问题,真正疏通了小伙伴们办税堵点、痛点、难点,真正将温馨的服务送到小伙伴们的心坎儿里。
24小时自助办税服务厅的建立有什么优点?
1.打破了以往纳税人“来回跑”“多头跑”的办税局面
2.改变了窗口八小时之外及节假日空白的服务盲区
3.构建了网上办税、自助办税、窗口办税“三位一体”办税新格局
据悉,西宁市24小时自助办税服务厅在试运行中,共为6788纳税人领用增值税发票81296份,认证增值税专用票26188份,有效减少实体办税厅窗口工作量21.74%,获得了广大纳税人的一致好评与认可。
来源:国家税务总局青海省税务局
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