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为进一步转变社区工作作风,规范社区行政行为,打造服务型社区,祁连县城西社区以网格化管理和便民服务中心为平台,印制便民服务暖心卡,并发放到了群众手中,便民服务暖心卡内容涉及法律援助服务、家政服务、社区卫生服务等并附有联系电话、QQ群号,以便于对有困难的群众及时提供帮助。
“办什么事?找谁办?服务卡上一目了然。遇到问题只要依照卡上的号码打个电话,很快就能得到解决。”城西社区居民王先生如是说。“我们平时工作忙,没有时间到社区咨询办理生育证事宜,现在有了联系卡,很方便就知道该找谁办理了,而且只要打个电话就知道该如何办理,真的很方便。”城西社区七一小区新婚夫妻冶琳、马德清激动地说。
“城西社区推出‘便民服务卡’后,进一步拓宽、畅通群众办事渠道,提高为民办事效率和服务质量,真正履行了‘方便让给群众、麻烦留给自己’的工作职责。‘便民服务卡’方便了群众,汇集了民心,它不仅是社区干部深入群众的联系卡,更成为了干部与群众之间的‘连心桥’。”城西社区支部书记左红卫说。(来源:祁连山报)
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