恼！蛋糕店转让成了包子店 储值卡变成废卡

人民万岁

昆仑在线讯 近日，西宁市消协接到市民王女士的投诉：去年，王女士在西宁市城东区一蛋糕店办了一张储值卡，去年年底，王女士发现这家店已经转让了，自己手里的储值卡也就变成了废卡。

去年，在城东区某影楼上班的王女士和几名同事一起，在附近的一家艺术蛋糕店办理了可以享受8折优惠的储值卡。随后，她经常往卡里充钱买蛋糕。去年年底，王女士再次来到这家蛋糕店，发现蛋糕店成了包子店，可王女士的储值卡里还有60元没有消费。包子店的人并不清楚蛋糕店的事，只说已经有多人到此询问。王女士拨打储值卡上的电话号码，无人接听。包子店老板告诉王女士，去年9月份，他看到蛋糕店门上贴着转让启事，就与老板签订了租赁合同，租下了这间门面房。

为此，西宁市工商行政管理局相关工作人员表示，按照相关规定，已办理营业执照的个体经营者不再经营时，需在辖区工商所注销营业执照，而这家蛋糕店并没有注销营业执照。这位工作人员说，因经营者的原因导致储值卡不能继续使用，经营者应当将卡上的余额退还给消费者；如果经营主体存在，消费者可以向辖区工商所投诉；如果经营主体已经不存在，则涉嫌欺诈行为，在金额较大的情况下，消费者可向当地***部门报案。同时，使用储值卡消费属于预付款消费，消费者最好每次储存少量现金，以降低风险。（作者：吴亚春）