社区工作人员耐心细心更贴心

人民万岁

昆仑在线讯

小米不孤单

城东区八一路街道办事处慈幼社区主任陈风莲放下电话，嘴里又念叨起小米（化名）。小米今年只有14岁，因为他的家庭和经历，社区的工作人员就当他是社区的孩子，一有时间，社区工作人员总是跑到他家看看他。这不，快要期中考试了，陈风莲又惦记起小米来。

2008年的一天，慈幼社区工作人员在广济路入户调查，陈风莲走累了，她走到路边的道牙石上坐了下来，想休息一下，突然身后传出一阵哭声，一打听才知道是小米的父亲去世了。陈风莲赶紧站起来，循着哭声找了过去。

“丈夫没了，留下我和孩子怎么过啊！”小米的母亲哭得撕心裂肺。小米的父亲突遭横祸，这对于原本贫困的家庭来说犹如晴天霹雳。小米的父亲一去世，家里就彻底没有了经济来源，那段时间，小米跟着母亲过日子，“看着他们的生活，我们心里很难过。”陈风莲说，没多久，小米的母亲离家出走了，社区只好把小米托付给他爷爷奶奶照顾。

为了能让小米安心地跟着爷爷奶奶生活，社区给小米申请了低保。同时，社区还为小米争取到了每月两百元的救助费。为了小米能安心学习，社区工作人员还为他交书本费、公交费。

怕小米睹物思人，陈风莲干脆自掏腰包把小米家里里外外粉刷了一遍。现在小米的生活有了起色，陈风莲才释怀。对社区的工作人员来说，小米就是自己的孩子。

“我想你们啊”

“你们咋才来，我想你们啊！”洪广兰拄着拐棍，颤巍巍地打开房门，一看是社区工作人员，她丢掉手中的拐棍，双手拉着陈风莲的手，一瘸一拐地拉着她们进屋。

今年78岁的洪广兰是辖区的五保户，社区工作人员有事没事都要去看看老人。前些日子，社区工作人员一直忙着入户普查没顾上看老人，没想到这一个多星期，老人却每天都在盼着社区工作人员。

陈风莲她们放下手里的水果、牛奶，动手收拾屋子。洪广兰腿疼的老毛病又犯了，每天只能拄着拐棍在屋子里转转，社区的工作人员多少天没来老人家，她就有多少天没有下楼。陈风莲一听这话，就和两名社区工作人员一起扶着老人到楼下晒晒太阳。

“你有啥事就给我们打电话，怎么不打呢！”听着陈风莲的“埋怨”，洪广兰不由得老泪纵横，“你们那么忙，怎么能再给你们添麻烦啊。”洪广兰说。10月份洪广兰生病了，她实在没办法就给社区打了个电话，没想到社区工作人员马上到她家，让她住进了医院。在医院的一个月，社区的工作人员就像是自己的孩子一样，一天24小时守在自己的病床前。“我老婆子哪来的福气哟，要不是你们，我还有啥指望。”洪广兰抹着眼泪说。

从洪广兰家中走出来，“以后不管多忙都要来看看老人。”陈风莲说着，身边的社区工作人员点头答应。

“其实，我们做的就是这些在别人看来是鸡毛蒜皮的事情。”陈风莲说，做社区工作这么多年，要想服务好居民就要实实在在地为居民解决困难。做社区工作不仅需要耐心、细心，还要有奉献精神，经常入户摸底，就是要了解居民的困难，为他们排忧解难才会赢得居民的信赖和支持。陈风莲总结说，在工作上付出多少，就会有多少回报；为居民献出爱心，就会收获更多的支持。 （作者：李月娟 莫红婷）