接陌生电话后话费被扣除

信息飞毛腿

1月20日，市民打电话向本报反映，临近中午下班时间，她所在公司的座机电话在接通了一个陌生电话后，话费不知为何被恶意扣除。

　　1月20日11时40分左右，小马所在公司的好几部电话同时响起，几名工作人员同时接起电话，其中有一位工作人员小赵在接起电话后，听到电话那头讲：“您好，贵公司电话已欠费，如不及时缴纳费用，将会影响公司宽带和电话的正常使用，请您按0号键详细查询。”没有多想的小赵随手就按下了0号键，结果电话立马被挂断。事后，心中有疑虑的小赵拨打电信10000号查询，得知电话费已被恶意扣除，才知上当受骗。

　　就此，记者拨打了电信公司的客服电话，客服人员告诉记者，如果用户欠费需要咨询，只需直接拨打10000号，而无需按“0”号数字键转接咨询，该工作人员还表示，市民接到的此类电话很可能是诈骗电话，有可能用户在按0号数字键后，会默认定制对方的国际长途、高收费服务等业务。建议市民莫要轻信按键，以免上当受骗。

来源： 西宁晚报

作者： 敏艳