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本报记者 楚楚
冬季来临,取暖成为老百姓的头等大事。位于滨河路24号的城建小区至今没有供暖,300余住户十分焦急。李先生在电话里告诉记者,天气一天比一天冷了,小区却没有一点供暖的迹象,连试水都没有开始,老人孩子已经有点受不住了。
记者随后联系到该小区的新旭物业的负责人。他说,新旭物业是今年8月份刚刚进入该小区,先前的诚信物业走的时候拖欠天然气公司费用共计45600元,由于这个原因天然气公司拒绝供气。这45600元是小区部分住户历年来拖欠的暖气费用,目前催缴存在困难,物业一时也没有办法。
针对这种状况,记者采访了负责小区物业管理工作的东区城建局相关工作人员。工作人员无奈地表示,政府想方设法要确保老百姓温暖过冬,但是小区个别住户享受了暖气却不愿意缴纳费用从而影响了众多住户的利益。为此他们做了很多工作,近日已理清了欠费人员的名字和所欠费用,名单贴在物业大门上进行催缴,但是成效甚微,21户欠费住户中只有3户交清欠费。东区城建局多次和该小区物业及业主委员会沟通,提出方案:为了让该小区群众不再受冻他们可以先垫付这笔欠费,但是业主委员会需拿出一份承诺书,保证收完暖气费以后将这笔钱如数归还,因为政府预算里并没有这一项支出,这只是解决燃眉之急的权宜之计。
那么业主委员会能拿出这份承诺书吗?记者又通过小区物业联系到了业主委员会的一位刘阿姨。刘阿姨说,现在这个小区的业主委员会基本上是个空架子,原来的业委会主任现在已经不干了,没有人会承担这份责任去签承诺书,所以要靠这个办法解决问题存在很大困难。
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