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本报讯(记者芳旭)日前,城北区消协联合北川河东社区的居民对我市出租车司机不文明行为进行了一项调查,其中,打手机、车内吸烟、乱吐痰、绕远路、拒载、挑客、拼客、车内不卫生、随意停车、抢道等10大不文明行为成为最令人诟病。
最怕:司机开车打电话
“上次我打车去火车站,一路上半个多小时司机一直在打电话,只用一只手扶方向盘,害得我心提到嗓子眼。” 家住湟光的赵女士说,前不久她打车去火车西站,上车后不久,司机的手机响了,司机在电话里聊起了家常,包括晚上吃饭买什么菜等。电话从湟光一直打到西门才挂断。赵女士忍不住嘀咕了一句 “打电话不安全”,没想到司机不以为然地表示,他一只手开车没问题。
的哥开车打电话接电话似乎早已不是什么新鲜事,记者随意问了周围几个朋友,几乎都碰到过在出租车上的哥接打电话的情况。经常打的的陈小姐对这种情况既生气又无奈,她告诉记者,刚开始她还投诉过,后来发现这几乎是个普遍的现象,投诉也没用。
最气:出租车拒载、挑客
记者从运管部门了解到,在对出租车的投诉中,拒载一直是投诉率很高的行为之一,而对很多因急事需要打车的乘客来说,拒载是最可气的事情。
“我和母亲曾经在小桥医院对面的马路旁半个小时没打到一辆车,看到十几辆空车开过去,就是不载我们,不知道为什么。”市民小何对拒载愤愤不平:“还有一次我从小桥去城南,好不容易拦上出租车,司机直接说他不去城南,便把我赶下了车。” 等到第三辆车的时候,小何小心翼翼地问司机可不可以送她去城南,在得到司机肯定的答复后,小何才松了一口气。“我觉得司机有事情或者有特殊情况,空车也不停下来载你的情况还情有可原,但是乘客上车了又拒载,就太可气了。”
最恨:司机往窗外吐痰
在司机的不文明行为中,司机往窗外吐痰的情况也是谴责最多的不文明现象之一。
常打车的赵先生告诉记者,他有过好几次碰到司机遇到红灯时,停下车子,打开车窗,往窗外吐一口痰。更有甚者,车子开着的时候,也不管车外的情况,打开窗户就吐出一口。每次看到这种情况,赵先生都觉得特别不舒服。徐先生则曾是的哥吐痰的直接受害者,每天骑助力车上下班的徐先生告诉记者,有一次他下班的时候骑车正好跟在一辆出租车的左手边,这时司机伸出头吐了一口痰,痰随着风正好落在了他的脚上,让他觉得很恶心。
最险:随意占道停车载客
为了能多拉客人,经常能看见有些出租车司机在马路上随意占道停车载客,险象环生。车主刘女士说,自己开车时 ,时常能遇上前面出租车突然刹车载客的情形。有一次,绿灯刚亮起,大家都在加速前行,前面一辆出租车突然猛踩刹车停了下来,只是为了载上马路边一名乘客,就这一下紧急刹车,弄得刘女士的爱车差点就和出租车“接吻”,吓得刘女士半天没缓过神来。
目前我市有5000多辆出租车,每天在大街小巷穿梭。出租车是城市的一道风景,也是体现城市文明的一个窗口。每逢旅游旺季,我省迎来百万人次的外地游客,“乘坐出租车”可能是他们对青海的第一印象。个别出租车司机的不文明行为给这个城市平添了一些不和谐的音符。我市正在创建文明城市,文明车厢、温馨旅途需要“的哥”、“的姐”和乘客共同营造。
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