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项链、手链佩戴几天就出现断裂,标注为“千足”的银饰时间不长就掉色……近日,西宁市工商行政管理局12315指挥中心接到消费者投诉,称购买的“千足”首饰出现质量问题。西宁市消协提醒消费者,购买金银珠宝类商品最好货比三家,尽量到正规的珠宝行或大型百货专柜购买,并索取***。 本月初,市民周女士花了1200元钱在省城中区某首饰店买了两只千足银手镯,但戴了一个星期后,周女士就发现手镯的颜色由银白色变成红色,周女士要求商家退款,但商家不同意,无奈,周女士到西宁市消协投诉。消协的工作人员再三说明出售假冒伪劣商品的后果,商家终于承认周女士买的两只银手镯并非“千足”品,是别人放在店里寄售的,并退还了周女士的钱。
西宁市工商行政管理局12315指挥中心提醒,正规珠宝金行或大型百货专柜的首饰大多是品牌的,而且所有首饰上柜前都会按有关规定经过送检或自检,首饰质量,特别是重量和含量有保证。消协的工作人员提醒消费者,重量8克以下有焊点的千足金首饰,由于焊药成分会影响首饰主体黄金的含量,其实际含金量很难达到国家标准999‰的要求;而银饰中银量成分多为990‰,而非含银量100%。对于市场上千足银的说法,在银饰的国家标准中,是没有99.9%的标准的,因为银本身的质地相对柔软,所以要加入少量的合金元素以保证纯银制品有足够的硬度,现在市面上找不到含银量100%的饰品。消费者发现购买的商品存在质量等问题时应尽快向有关部门投诉,以维护自身的合法权益不受侵害。
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