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--青海分公司消保事务委副主任委员 焦志
为落实2026年金融教育宣传周“清朗金融网络,守护安心消费”活动要求,青海分公司组织全体内外勤以“高管讲消保”的形式开展《金融机构营销行为管理》专题培训,进一步强化全员营销合规与消费者权益保护意识。
本次学习明确政策出台重大意义。规范金融营销行为,坚持金融为民导向,既是守护群众财产权益、减少金融纠纷风险的现实需要,也有利于维护金融市场公平秩序,促进行业健康发展,维护社会和谐稳定。
制度从多方面明确营销管理工作要求。一是落实营销全流程管控,压实机构主体责任,做好事前预评预审、过程跟踪监测,完善内部监督考核机制。二是严格规范营销宣传,宣传内容务必真实客观,严禁虚假夸大宣传,保险推介禁止简单跨品类收益率对比,不得炒作产品停售、隐瞒退保损失;网络营销落实弹窗一键关闭、营销信息可退订等要求。三是强化销售合规管理,做实产品适当性管理,杜绝强制捆绑搭售,充分履行信息告知义务,落实销售行为可回溯,审慎开展增值服务。四是规范合作机构管理,实行名单制准入退出,严控佣金标准,持续监督合作方营销行为。同时发挥行业自律作用,强化多部门协同监管,加大违规行为查处力度。
培训最后提示分公司全体内外勤人员,要践行合规营销共识,坚守专业服务底线,敬畏每一笔保费,切实保护保险消费者合法权益,共同推进金融教育,构建大消保工作格局。
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