警惕“代理退保”骗局，别让“维权”变成“违法”

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近年来，一些不法分子打着“维权”“退保”“全额退款”的旗号，诱导消费者参与非法退保活动，严重扰乱保险市场秩序，侵害消费者合法权益。

一、案例回顾-披着“维权”外衣的非法牟利

2020年12月至2023年4月期间，林某某与马某某以“全额退保”“高额补偿”为诱饵，通过发布违法广告、诱导投保人委托其代理退保。他们不仅捏造保险公司违规行为、伪造虚假证据，还教唆投保人和离职业务员对抗监管部门调查，以此胁迫保险公司支付高额补偿款。马某某甚至于2021年注册成立“法务公司”，雇佣多人从事代理退保业务。两人合作期间，共为115名投保人恶意办理退保，非法获利近50万元。最终，二人因涉嫌敲诈勒索、伪造证据等违法行为被依法查处。

二、案例警示-你可能正在被利用

这类“代理退保”行为看似为消费者“维权”，实则隐藏多重风险。消费者一旦轻信，不仅可能遭受经济损失，还可能卷入法律纠纷。

1.“全额退保”是假，骗取服务费是真。不法分子往往以“全额退保”“零损失退保”为诱饵，吸引消费者上钩。但事实上，消费者不仅得不到承诺的退款，还需支付高额“服务费”“手续费”，最终“钱保两空”。

2.伪造证据、恶意投诉涉嫌违法。在代理退保过程中，不法分子常常教唆消费者编造虚假事实、伪造材料、恶意投诉，这些行为已涉嫌违法，消费者可能因此承担法律责任。

3.个人信息泄露风险极高。过程中消费者需提供身份证、保单、银行卡等重要信息，这些信息一旦被非法使用，可能导致财产被盗、征信受损、被冒名贷款等严重后果。

4.失去保障，再投保困难重重。退保后，消费者将失去原有保险保障。若未来重新投保，可能因年龄增长、健康状况变化而被拒保或保费大幅上涨，得不偿失。

三、消费者警示

为保护广大消费者合法权益，新华保险青海分公司提示广大消费者：

1.理性选择适当产品和服务 ：请消费者根据实际需求、自身经济情况和风险承受能力，从正规渠道选择适当的金融产品和服务，提高风险防范意识，勿受“更高收益”“全额退保”等诱惑，购买或换购超出自身风险承受能力的产品和服务，避免产生不必要纠纷。

2.依法维护自身合法权益：消费者因购买产品或接受服务与金融机构产生纠纷时，请通过与金融机构协商、向行业调解组织申请调解、向金融监管部门反映、向人民法院提起诉讼等渠道提出诉求，不可轻信不法分子虚假承诺，切勿受怂恿参与违法违规活动，避免陷入法律风险陷阱。

3.注重保护个人信息及财产安全：消费者应妥善保管个人身份证件、银行卡、金融账户等，不轻易委托他人代为办理相关手续，避免个人信息被非法利用、泄露或买卖，避免个人财产遭受损失。如发现自身合法权益受到侵害，应保存相关证据，及时向公安机关报案。