室内公共上下水管破裂使楼下用户墙体漏水发霉！物业不作为咋办？

江南无雨

你好！律师，我想咨询一下。我家卫生间墙体内公共上下水管，我在明确告知物业损坏需维修后，物业对我不管不问。并且现场来人到我家说是我地砖防水问题所致。我当着物业面叫来施工队给卫生间地砖全都拆了。并且砸开墙体证明确实是公共上下水管破裂所致。并不是我家地砖防水等问题。物业对此不作为，后多次沟通说要我个人申请维修基金？经过打听维修基金是物业才能申请的。现在物业要我找整个公共水管使用得用户签字同意。才帮我申请。请问这个合理嘛？这里面涉及维修公共上下水管费以及我重新铺设地砖防水费，还有楼下用户墙面重新装修费。我该怎么做…？都是我个人去赔嘛？