修手机导致内屏损坏，商家快递员互推责任，我想自己写起诉书，需要收集什么证据？

青稞酒

是这样.我前天送去修了一个手机，手机的问题是外屏碎裂 .修复过程中，由于时间太久，我先行回家等待手机 修复好以后通过商家给我录视频，此时手机正常，结果送到我手里，我简单测试过后发现内屏出了问题，商家承认是内屏问题，但是不承认是他损坏的 派送员说，运送过程中并没有挤压的问题 现在商家不承认最多只能承担一半的责任，我应该怎样收集证据维权?我现在只有和派送员通话的录音，还有手机内屏故障的视频以及和店家之前的协商聊天记录，其中有一个信息是送修之前，商家承认手机只有外屏需要更换.我不怕麻烦打12315之后的我还想自己写起诉书 就是不知需要收集什么样的证据？