西宁市119指挥中心接到报警后,立即展开紧急救援行动。17时31分,城西区消防救援大队山岳救援分队专业力量赶赴现场后发现,事发地位于在建公园绿化山腰处,因连日降雨以及绿化浇水冲刷,形成了一处深坑,一名工人在作业时不慎跌入,腰部受伤。其同伴在施救过程中由于缺乏救援器材,也被困在坑洞内。根据现场情况,救援人员为防止二次踩踏,迅速划定警戒区域,疏散围观工人,减少救援人员靠近坑洞附近。在山坡安全区内制作完成固定锚点后,救援人员指导坑内健康的工友帮助受伤工人穿上全身吊带。
由于受伤工人腰部受伤,救援人员在救出他后,利用船型救援担架对受伤工人运转保护,并将口腔内泥土清理干净,防止造成二次伤害。随后,另一名工人也被救援人员成功救出。
消防人员提醒,五一假期将至,游客在外出踏青或旅游时不要单独行动,在山间野外小路行走时要注意安全,一旦发生意外请及时报警求救。