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尊敬的用户： 您好！由于近日西宁地区天气寒冷，气温降低，已完成户表改造小区的部分水表已出现表内结冰或表体冻裂的情况，导致用户无法正常用水。为了避免水表受冻结冰给您带来的诸多不便，西宁供水集团提醒广大用户做好家中水表防冻保暖措施。 防冻小常识
天寒外出时，特别是在晚上应关紧阳台、厨房、卫生间以及所有房间的窗户，以保证室内的温度在零度以上。
用户家中无人居住，且无采暖设施，室内远传水表应采用棉麻织物、棉絮等保温材料进行包扎保温，并务必关闭水表表后总阀门，排空管中余水。
若家中水表已出现冰冻现象，且水表无破裂，可采用以下应急措施：（1）对已出现冰冻的水表，用户可以用热毛巾敷在水表上再用温水冲淋解冻；（2）也可用家中的电吹风对冰冻处来回吹暖解冻；（3）切忌不可以用明火直接烘烤或用开水浇烫，以免造成管道或者水表开裂、损坏。 特别提醒：在做好家中水表的防冻措施同时，用户也应避免大功率电磁设备（电磁炉、微波炉）、容易产生高热量设备（厨宝）靠近远传水表摆放，从而影响远传水表正常工作。
如您发现水表破损、表前水管破裂等问题，可拨打24小时供水服务热线：0971-8112112，我们将竭诚为您服务。
来源：西宁供水集团
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