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记者从西部航空获悉，11月3日，PN6304（西宁-郑州）航班上一名旅客突发疾病，身体发抖，紧张恐惧，双眼紧闭且无法有效沟通。西部航空机组人员采取突发事件应对处理程序，在高空展开救援，机上广播寻找医生。经过机上乘务组及医生旅客的合理配合，患病旅客顺利获得救治，最终脱离危险。 据航班乘务长介绍，PN6304航班于3日20：05起飞，在飞机起飞后20分钟左右，22排D、E、F座旅客连续按呼唤铃，乘务员立即上前查看，发现一位旅客瘫坐在座位过道，身体抽搐、呈现恐惧状态。
事发紧急，乘务长立即告知机长客舱中的具体情况并广播寻找医生。随后，一位医生旅客上前观察，建议立刻将患病旅客转移至后服务间进行抢救。在两位旅客的协助下，乘务员将该名旅客抬至后服务间，听取医生建议立即启用应急医疗箱，安排旅客吸氧。四位乘务员轮流在旁安抚旅客，每隔5分钟左右呼唤旅客，帮助旅客保持意识清醒。在医生和乘务组的通力协作下，旅客逐渐恢复意识，在完成血压及心率检测后，医生表示病患已无大碍，暂无生命危险。
在一系列急救措施后，旅客苏醒且身体状况基本恢复正常。乘务长协调医生坐在患病旅客旁边，并安排专人看护旅客直至航班降落。旅客下机时对西部航空乘务员在关键时刻的勇敢和积极作为表示感谢，客舱内其他旅客也为乘务人员冷静专业高效的处置点赞。 西部航空提醒广大出行旅客：飞机起飞以后，随着飞行高度、客舱内外气温和气压等因素的改变，飞行时产生的噪音和震动需要消耗人体较高的热量；加上飞机又是全程密闭增压客舱，由于舱内空间狭窄，不便于大范围地活动，会加重或催化某些生病旅客的病情。患有心肌梗塞、心绞痛、高血压、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、消化道出血、严重贫血等疾病的旅客不宜乘机。以往有过类似病史的旅客也需在咨询过医生后，确认身体状态适宜乘机后，才可选择飞机出行，并应在出行时常备相关药物，在飞行过程中出现任何不适，应当及时联系乘务人员，获得帮助。 来源：华龙网-新重庆客户端 | 
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