文苑桥西公交站位于海晏路，公交站牌显示途经此站的公交线路有31路和69路。候车的市民陈先生说，他家住在九号公馆，平时外出很方便，一出门就能坐上公交车。但家住文苑桥西附近的李女士不这么认为，她说每次乘坐31路时，去文苑桥西公交站坐车要走很远，去文苑路北口公交站坐车更远，希望相关部门实地调查，解决附近住户坐车难、出行难的问题。
24日，记者前往文苑桥西公交站，沿公交站一路步行至文苑路北口公交站，需要15分钟。说到两个站点间距大的事，市民小刘深有体会。小刘家住柴达木路，在海湖新区上班，她每天的必经之路是位于马坊东的下穿通行道，必坐的公交车是31路。
“我每次乘坐31路车在文苑桥西下车后，都要步行折回。海晏路延伸段人流量较小，一个人走夜路总是心惊胆战的。”小刘说，海湖新区和柴达木路看着离得很近，但通道很少，公交线路也少。文苑桥西人流量大，希望相关部门能在文苑桥的北端增设公交站点。
24日下午，记者将市民的建议反映给了西宁公交集团有限责任公司运营部，工作人员称公交站的设置涉及方方面面，他们将前往现场实地调查。
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