调查！西宁小区公共收益到底该怎么返还？

西宁晚报

　　“我们想和物业公司就如何继续服务进行沟通，可是物业人员就是不肯出面谈。”近日，海西西路瑞安小区业主委员会负责人给本报热线反映，小区业主委员会与物业公司在物业服务方面存在一些分歧，想共同协商解决，可对方一直不肯坐下来谈，希望热线给予关注。

　　业委会：不按规定返还公共收益

　　据业委会负责人讲，小区的物业服务公司是西宁隆聚物业公司，已经服务小区有很多年了，以前签订的物业服务合同中规定公共资源（停车费、广告费）收益应按30%返还给业主，因小区内除了停放业主的车辆外，物业公司在收取一定的停车费用后还允许外来车辆停放，而该物业公司只按比例返还收取的小区业主的停车费，而外来车辆的停车费却不按规定返还。除此之外，业主觉得物业公司在管理、收费等方面也存在一些不合规的做法，所以业主委员会在征得业主同意后，暂停向物业公司交纳物业管理费。这位负责人告诉记者，他们也是想通过这种方式，迫使物业公司负责人出面和业委会就继续服务的相关条款进行商谈。

　　物业：收费太低物业倒贴钱

　　而西宁隆聚物业公司一位负责人告诉记者，小区的公共收益只有停车费一项，当初定的收费标准是每月每辆车收60元，可是业主委员会却擅自将收费下调到25元，是业委会首先不履行合同约定，再说如此低的收费怎么能再返还30%给业主委会？收取停车费就是为了补贴物业公司配备给小区的保安、保洁、管理人员及兼职维修人员工资的不足部分，这么低的收费别说补贴，物业公司还得倒贴钱。该负责人表示，他们已经服务该小区近10年了，对小区内的管网等一切都比较了解，而且大多数业主对服务也比较满意，就存在的一些问题，他们会与业委会进行积极沟通、协商。

　　部门：召开协调会进一步沟通

　　记者从市住房保障和房产管理局物业管理处了解到，就瑞安小区存在的问题，他们已经会同双方及小区所属的街道办、社区工作人员召开了协调会。虽然物业公司的服务合同到期了，但服务没有停止，业主就应该按规定交纳物业管理费，不交纳物业费的做法不妥，应及时补交所欠的物业费。同时，要求物业公司起草物业服务方案，并进行公示，如果就服务条款双方能达到一致，就应及时签订物业服务合同；反之，可以按规定启动撤离或解聘程序。随后，记者又从小区业委会和物业公司负责人处了解到，协调会后，业委会已经张贴了补交物业费的通知，并公示了物业公司的收支情况，就存在的一些问题、分歧，双方会进行沟通、协商。

　　来源：西宁晚报