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毛海云,从2001年开始经营体育彩票到现在已经18年了。在接触体彩之前开的是一个小食品店,当时的店铺只有7平方米,彩票的玩法也只有6+1跟20选5两种。经营条件不是很好,刚接触彩票还不是很清楚所以只是捎带销售,而食品店恰恰是她发展购彩者的一个优势,为了让购彩者理解体彩投注怎么玩,怎么中奖,她通过自己购买研究,再不厌其烦地给他人讲解。经过半年的销售,在体彩中心的培训和帮助下,购彩者群体不断扩大,产生经济效益也有所提高!随着足彩、排列三、七星彩、大乐透等彩种的逐渐上市,新玩法越来越多,购彩者越来越多,很快将店铺也扩大到了15平方米,变成了专营店。这些玩法给毛海云带来了新的挑战。尤其是足球彩票的开售,让原本热闹的小店变得更加热闹,让她逐渐喜欢上了竞彩,通过找球迷朋友请教,买来电脑上网查各种资料。慢慢地对球赛球队逐渐熟悉了起来,也学会了看各种数据,偶尔也会给购彩者推荐一下!为了丰富自己的体彩销售经验和投注技巧,毛海云积极参加中心的培训会,把握机会向同行和资深购彩者贴心交流,虚心请教,把好的投注方法,好的营销技巧,好的经营理念学到手,在站点把学到的经验和购彩者一起交流、分享。
2011年,由于出租房屋拆迁,毛海云搬迁至新华巷,彩票店也升级为竞彩专营店,面积扩大到30多平方米,电脑由2台增加到4台,不断提升站点的服务质量。环卫工人冬天里的一杯热茶,购彩者坐在店里研究竞彩或者观看直播比赛,免费为他们的手机充一下电等等,看似不起眼的细节能温暖购彩者的心,他们看在眼里,默默的赞许在心里。“金杯银杯,不如购彩者的口碑”,“金奖银奖,不如购彩者的夸奖”。
“展望未来的日子,我想我还是会在做好体彩销售这篇文章上下功夫,继续探索优质服务的新路子,更好的为购彩者服务,同时也有足够的信心把站点管理好、经营好!”
主要荣誉:
多年获得全省体育彩票销售优秀网点
2018年度优秀志愿者服务驿站
来源:青海体彩
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