假客服设局 西宁一市民被骗上万元

西海都市报

　　网络购物在方便大家的同时，也带来了不少的风险，一些别有用心的人想尽办法骗取他人财物。这不，西宁市民小朋便陷入“蚂蚁借呗”骗局，损失上万元。

（图片来源于网络）

　　事情得从2月24日说起。当天，小朋在一网购平台花26.8元买了一个脏衣篓，但从28日以后，快递物流信息一直没有更新。3月5日一大早，小朋联系到快递公司，工作人员说会查询。到了下午，小朋收到网购店家“客服”发来的信息，说包裹丢了，让小朋选择补发或是退款。小朋选择了补发。


　　3月6日下午，小朋找“客服”索要补发包裹的运单号，“客服”答复说会尽快安排。等到18时许，小朋接到一个从格尔木打来的电话，对方说的是方言，小朋听不懂便挂了。


　　几分钟后，小朋又接到同一号码打来的电话，这次打电话的男子是南方口音，他问小朋是不是买过一个脏衣篓，并说出了网购店铺的名称和运单号。


　　随后，男子说他要根据总公司的要求给小朋退款。电话里，小朋坚持选择补发，可男子说已经接到了总公司的要求，要退款。


　　男子再三说明要退款，小朋答应了。男子说电话会一直录音，让小朋不要挂断，并让她添加公司财务人员的微信。此后，财务人员发来一个网页链接，让小朋填写退款信息和退款银行账号。逐一填好后，小朋发现网页最后一项是“发送验证码点击验证”。


　　收到验证码后，保持通话的男子让小朋把验证码念一遍。小朋刚一说完，便收到银行信息提示扣了999元。随后，男子赶忙说是系统扣错了，这钱会返还。还说他们在蚂蚁借呗上放出了一个10000元的额度，让小朋去领取。


　　小朋从没有开通过蚂蚁借呗，不知道怎么使用，便按照男子所说的去领取。领取的结果是，小朋从蚂蚁借呗上借了一万多元。而男子说这个钱是公司给小朋的额度，除去脏衣篓的钱和刚扣的999元以外，剩下的钱要赔给其他客户，让小朋给他们返还过去。


　　由于从没使用过蚂蚁借呗，也不知道使用规则，小朋不知道那一万多元是自己借的钱，便把钱返还过去。没过多久，小朋反应过来自己被骗了。


　　“我从蚂蚁借呗借出的钱就是自己的贷款，我给对方返还的钱还是自己的钱，并不是他们的额度，一来二去，我被骗了一万多元。”3月8日15时许，记者采访时小朋说她被骗时人在北京，便在当地报了警。


　　小朋说，她在网上看过很多网购诈骗的案例，但由于自己不懂蚂蚁借呗的使用规则，一时间疏忽了，骗子正是利用了这一点。此外，她还怀疑是网购平台、快递公司或卖东西的店铺泄露了她的隐私。“我已经报案了，希望大家以后要谨慎，防范新骗局。”小朋说。


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