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青海一年轻女子因给外卖小哥差评竟然受到威胁 前不久，家住青海西宁市的刘女士通过某外卖网站点了一份午餐，可刘女士却怎么也没想到，就是这份午餐给她带来了一系列的烦恼。 刘女士点完外卖之后之后，便一直在家等待，可一个小时过去了，订的外卖却迟迟没有送到。
刘女士说，最近天气十分炎热，她也理解外卖送餐小哥的不容易。可当天这位外卖小哥不仅送错地址，还超时了半个多小时，最后送来的汤和菜全部都撒了，一气之下，刘女士就给这位送餐小哥的服务一个差评。
然而之后发生的事情，却让刘女士又惊又怕。原来，评价发出没几分钟，她的手机上就收到了一条短信，短信里用各种污言秽语侮辱开了刘女士，最后甚至还威胁刘女士，而这条短信正是之前的外卖小哥发来的。
仅仅因为消费者在网上给了个差评，就受到外卖送餐小哥的威胁，刘女士立即向外卖网站进行了投诉。 在电话中，外卖网站的客服人员表示，由于第三方外卖平台无法掌控送餐员与消费者之间的矛盾，因此一般情况下，他们会根据事件性质来制定出对这名送餐员的处罚标准。而当问到消费者的安全问题时，客服人员无法给出回答。
其实，刘女士的经历并不是个例。由于“差评”而引起的“报复事件”屡见报端。据了解，各大网络外卖平台在前期经营市场的过程中，为了扩大使用人群而降低送餐员工的准入门槛，使提供服务的人群“鱼龙混杂”。目前，刘女士已经向辖区派出所报了警，警方正在对此事展开调查。
来源：法治中国60分 | 
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