青海建行一储户称存款“不翼而飞” 银行回应：并非如此

玻璃@心

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要点一
建设银行青海省分行19日回应，该行一储户银行卡内一万元现金不翼而飞事件，没有任何凭据，储户说法不实。
家住青海省互助县西山乡的靳老汉告诉记者，2015年7月，自己在建设银行西宁市城北区小桥支行去办理业务，“当时卡里有一万元活期存款，我将这笔钱连同随身携带的一万元现金，共计两万元钱，同时转存为一年定期存款。”　　
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要点二
靳老汉告诉记者，今年十月份，一年定期存款到期后，自己到银行去取钱，发现卡里只有一万元存款。随即靳老汉到银行去查询账户情况。建设银行青海省分行企划部工作人员告诉记者，经过查询靳老汉的个人账户后发现，并没有一万元现金存入的任何凭据，只有一份卡内一万元活期存款转存成定期存款的凭据，而且有靳老汉的签字。

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要点三
靳老汉告诉记者，当时自己以为只有现金存成定期存款的业务会出示凭据，所以才没有关注卡内原先的活期存款转存成定期的凭据。建设银行青海省分行企划部工作人员告诉记者，只要个人账户出现变动，肯定会有凭据。