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惠达,想说爱你不容易

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发表于 2016-5-7 09:51:17 手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式
我想说说自己遇到的郁闷事。四月份我把住房的厨房和卫生间重新收拾一下。出于对惠达卫浴的信任,总觉得是大牌,各项质量服务应该是没问题的,就在北山市场的惠达卫浴店购买了卫生间所用的一切物品,包括洗脸池,马桶,淋浴房,总价六千多。联系好安装时间,师傅也按时来安装了,老公专门请假在家等候。等我下班回家,看到只安了洗脸池,两个安装师傅都在家等着,一问才知道,是拿错了淋浴房的基座,我购买的是90*90的,拿来的是90*120的,无法安装又去仓库换了,对这种不负责我也是无语,只好等着。就在这时我却发现,淋浴房的玻璃已经拿出来立在门边,仔细一看,玻璃上全是灰,玻璃边上的塑料压条全部泛黄,玻璃两边只是简单用破烂的塑料泡沫包着,裹了两圈胶带,问安装师傅:这不是新的吧,怎么看都是旧的啊!师傅却肯定地说:就是新的,不可能是旧的!我半信半疑,再仔细一看,门上连安装把手的圈印都清晰可见,让师傅再看,他们才承认是旧货。但安装师傅态度极其不好,并不愿意和仓库联系,我只好打电话给门店经理,又电话给负责人,反复催问,才承认是旧的,说什么仓库发错货了。等等来基座,等来换好的新玻璃,安装好都八九点了,安装师傅还不停地说着风凉话。新玻璃有正规的包装,塑料压条也是用塑料袋装好的,安好玻璃才安装压条,可不是直接已经安装在玻璃门上。说明安装师傅明知是旧的,也要说假话来蒙蔽消费者,实在可气。更可气的是,安好后发现,购买时说是8个的玻璃,安装的是6个的,给销售人员电话,她竟然说如果不满意就退回来吧。我都已经安好了,又哪里折腾得起!只好就算了。等到第二天白天,仔细看看淋浴房,才发现,虽然玻璃是换了新的,但固定玻璃的铝合金架子到处是划痕,就是旧的!惠达虽然是名牌,但是,遇到这样的销售商,又怎么能让这个品牌有好前程?大家如果购买这类物品,还是要以服务为主,别像我一样。
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