温馨的“哺乳空间”

不了了之

   “请蓝票旅客过自动检票机，红票旅客过人工检票口。”


　　“那位大叔您别着急，我让小红帽服务队帮着拿行李。”

　　2016年铁路春运进入第11天的2月3日上午9点，记者跟随春运大军的脚步进入西宁火车站候车大厅，看到“90后”客运员韩蕊正在耐心地引导旅客检票上车。


　　作为客运枢纽的西宁火车站迎来了客流出行高峰，连日来，拎着大包小包的务工人员、背着双肩包的学生客流、手拉行李箱的探亲客流摩肩接踵，迎来送往，车站旅客发送量一直保持在每天1.8万人左右。


　　今年26岁的韩蕊，是西宁火车站的一名客运员，也是一位漂亮的撒拉族姑娘。春运期间，她主要负责普速列车的检票工作。


　　“从8点40分发第一趟成都车开始，到23时发最后一趟上海车，我们班一天要接发56趟列车。快到春节了，岗位上特别忙，大家甚至都不敢多喝水，害怕上厕所耽误工作。”趁检票间隙，韩蕊说道。


　　韩蕊的儿子名叫穆斯塔法，寓意为长大成为杰出的人。今年只有7个月大的他，因为吃不惯奶粉，所以一直没有断奶。为了让韩蕊安心值守春运，每天她的家人都会在下午17点至19点，在她工作的空档时间，把小穆斯塔法抱到车站哺乳。


　　“韩蕊，你老公抱着小穆斯塔法来找你了。”下午17时，刚刚结束检票工作的韩蕊，听到同班客运员罗海婷的喊话，一路小跑直奔“大美青海”服务台。


　　“一边忙春运，一边喂孩子，这段时间同事们都很照顾我。当我去哺乳的时候，业务室的王姐、刘姐她们都会帮我盯岗，真得很感激大家。”韩蕊一边接过孩子，一边告诉记者。


　　“刚开始韩蕊请假回家喂宝宝，但光往返路程就得花费1个多小时，再加上哺乳时间，时间很紧张。为了让她安心工作，家人决定每天抱孩子来单位哺乳。你看，我儿子都成春运常客了！”韩蕊的老公韩生华打趣道。


　　春运期间，考虑到带小宝宝的旅客妈妈会增多，加之今年西宁火车站的“80”、“90后”客运员大都当上了妈妈，为了给哺乳期的旅客妈妈和职工妈妈们营造一个安全、方便、温馨的环境，今年春运，西宁火车站工会专门在旅客候车大厅腾出3间封闭的房间，设置为“哺乳空间”，里面除配备婴儿床、存衣柜、小药箱、衣帽架、饮水机等设备外，还准备了多把小板凳，妈妈们在哺育中可以搭起脚，放松一下站硬了的双腿。


　　人性化的考虑和设计，使“哺乳空间”得到了旅客和职工妈妈们的广泛好评。“我们都是过来人，想方设法解决她们的后顾之忧，让旅客们踏上温暖回家路。也是我们提升车站服务的一个侧面。”西宁站工会主席苏淑英告诉记者。(来源： 青海日报    作者： 马新 段梦颖)