寄个手机去深圳 收货只剩充电器

信息飞毛腿

近日，市民胡先生在西宁市城北区柴达木巷的中通快递点，邮寄了一部手机到深圳，几天后，收货方告知：手机不翼而飞，只剩个充电器。前天，胡先生再次找到该快递点……

　　胡先生讲述，十几天前，他帮同事在网上购买了一部价值3500元的手机，手机收到后，同事发现手机有问题，胡先生便与商家联系，商家同意更换手机。于是，10日，胡先生走进位于西宁市城北区柴达木巷的中通快递点，将手机邮给深圳的商家，邮费15元。14日，胡先生接到商家的电话，告诉他，验货时，包装盒里没有手机，只有个充电器，已拒绝收货。

　　挂断电话，胡先生赶紧找到邮寄手机的中通快递点，工作人员的网上查询结果为“还在派送中”。当晚，胡先生越想越不对劲，一夜睡不着觉。第二天，他又来到该快递点，对方解释，深圳的商家并没有验货，快递员放下包裹两小时后，才发现手机不见了。“人家是专业卖手机的，怎么可能不验货！”胡先生认为，快递员在撒谎，一定是邮寄过程中，有人打开包装偷走了手机。

　　双方争执不下，胡先生一度情绪激动。由于胡先生没有为手机保价，快递点给出了按邮费三倍价格赔偿的方案，赔偿他45元。对于快递点的赔偿结果，胡先生接受不了，快递点让他找中通快递总部解决问题。

　　而在与中通快递总部沟通的过程中，总部工作人员询问：“赔偿45元，你不满意吗？”之后就再未给出明确答复，只是让他与快递点协商解决。

　　20日，胡先生再次找到该快递点。负责城北区中通快递业务的负责人唐先生表示，按照规定，他只能赔偿胡先生45元，手机是在哪个环节丢失的谁也不知道，他也在与中通快递总部沟通，但没有得到答复，他也没有办法。最后，他提出以个人名义赔偿胡先生300元钱。

　　“300元！3500元的手机赔偿300元合理吗？”胡先生说，手机是帮同事买的，眼看就要到更换期限了，他非常着急，得给同事一个交代。

　　当日，胡先生找到西宁市城北区工商分局，工作人员告知，面对这样的情况，胡先生可以选择报警。胡先生没有报警，又找到了西宁市城北区消费者协会，消协建议让双方协商解决。

　　“怎么协商？”胡先生气愤又无奈地说，他只能继续找该快递点协商，只盼着能尽快解决问题。

湟水拍岸

社会道德除了权利者外，民间也在破坏。恶性循环，很累。