|
2014年9月30日因家用智能水表损坏,小区物业无法解决,建议去厂家指定的八一小区物业维修或更换。去八一小区物业咨询时,对方说更换水表机械部分需收取300元,我不明白收费是否合理便告知对方需明明白白消费请做一解释,没想到此话一下激怒对方,对方回复,无法解释,爱修不修,爱换不换,你又不是我们小区的,便一走了之。家母乃近七旬老人,一看对方上车要走,又担心临近国庆长假如不及时修理家中无水便好言相劝对方,对方仍目无尊长,开车便走。之后我母亲又跟水表厂家联系,来回打车70多块到海湖新区买了新表。
曝光重点:
1、 八一小区物业人员,服务态度恶劣,目无尊长;
2、 八一小区物业人员服务标准与收费标准不明确,无法做到让业主明明白白消费。
|
|