别忘“松绑”业务

信息飞毛腿

本报讯（实习记者 江亚琴）“每个月都能收到电费信息提醒，有时候还催缴电费，可我明明没有订阅相关业务。”近日，市民周女士很苦恼，原来她新申请的手机号码以前被别人绑定了电费提醒业务，手机号注销了，可是该业务却没“松绑”。记者调查了解到，更换手机或手机号码带来的隐私泄露事件时有发生。
据周女士介绍，去年11月，她换了一个联通的手机号码，自从换号后，她每个月都会收到来自95598的电费信息提醒，内容包括电费实时余额、上月结余等，如果快欠费了，还会进行催缴。“每个月不定时地发送电费信息，乍一看以为是自己家的，但一看户名却是别人的，这事太奇怪了，”周女士说道。
市民小李也遇到了一件奇怪的事，“前两天很久没联系的老朋友突然在微信上向我借钱，很久没联系一开口就借钱，太意外了，”小李说。后来，小李辗转联系到了该朋友，才知道原来不久前，朋友停用了以前的手机号码，却忘了解除微信绑定。
记者将周女士的情况反映给国家电网95598热线，客服人员告诉记者，如果之前订阅了电费信息提醒，更换号码了，该业务不会自动退订，需拨打客服热线进行人工退订。
记者就换号事宜咨询了中国联通客户服务热线，客服人员表示，手机号码欠费3-6个月自动销号或者业主申请销号后，过一段时间号码就会进行二次放户，虽然户主名更换了，但原有绑定不会随之消除，建议市民及时申请解除绑定服务，确保账户安全。