月嫂-高级家政人员

xueqian2013

    通常情况下，“月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、早教师的工作性质于一身，目前在京津等地的一般“月嫂”的月薪在6000-20000之间。深圳、上海、香港等的金牌月嫂收入上万非常正常，涉外更加丰厚。目前在国内深圳月嫂护理服务行业发展最为成熟。在西宁也是新兴行业。
　　2005年以前没有"月嫂"一词和“月嫂职业”“月嫂行业”的说法。"月嫂"是由“月子保姆”“月子护理员”的习惯称呼延伸而来。“月嫂职业”员工的早期来源也是家庭保姆和家庭护理员转变而来。社会意义
　　万物发展标志着社会也在不断的向前发展，家政保姆行业分化出月嫂行业标志着社会需求的个性化，标志着产业的分工精细化。
    “专业月护”是专为准妈妈提供专业护理保健的“月护师”，她们的主要工作内容是：孕产妇及新生儿的临床医学护理及保健。从事专业月护的员工均毕业于正规的医护院校，并一定的监床护理经验及能力；专业化的临床护理，使孕、产妇在产前、产期、产后，从心理到生理上得到全面的呵护，以此保证您的宝宝健康顺产并指导新妈妈运用科学的方法哺育宝宝。
　　服务对象：新生儿
　　生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。
　　专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。
　　潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。
　　服务对象：产妇
　　生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。
　　专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。
　　健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。
　　日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。
    月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识，还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。同时，还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。培训结束后，经过考核，月嫂获得相关的结业证书后才能上岗。所以，月嫂完全不同于传统意义上的保姆，二者之间的区别就是有无专业的产后护理技能。在雇用月嫂前，产妇和家属应该把服务范围咨询清楚，避免雇佣后发生矛盾甚至争执。

照顾产妇
　　产妇的护理及营养膳食，合理调剂饭菜花样，注意产妇的饮食营养；
　　给产妇洗衣服（不洗内裤、袜子，以防细菌感染）；
　　做好产妇的健康护理及产期常见病的预防；指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导，帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识；
　　产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等；
　　教产妇学做产妇操，产妇形体恢复指导，以利于产妇的宫颈复位；
　　做好产妇的心理指导。

照顾婴儿
　　新生儿的喂养、护理、观察；
　　给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理；
　　育儿常识及婴儿用品的消毒等；
　　婴儿预防接种；
　　新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作；
　　掌握婴儿生长发育情况，包括每日测量婴儿的体温，定期测量婴儿的身高、体重。
　　在完成以上服务的基础上，还可以帮产妇做其他家务。

怎么选月嫂
（1）选择正规家政公司
　　选择家政中心要验看其营业资格，并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容，收费标准，违约或事故责任等；付费时索要正规发票。正规家政公司有一套严格审查的程序，每一位月嫂都有自己的档案，其中包括身份证、健康证、从业经验、照片等***，催主必须验看这些***。看月嫂的身份证，并要求提供复印件。可通过打听口碑如何，看是否曾带过月子里的孩子，是否有育儿经验，看生活习惯是否科学，最重要的是否讲究个人卫生。

（2）身体健康
　　健康状况良好才能做一个称职的月嫂。如果月嫂携带某些病菌，在护理宝宝时，甚至是为宝宝喂食，都很有可能把自身携带的病菌传染给体质较弱的宝宝和刚经历分娩身体未完全恢复的新妈妈。正规的月嫂一般须进行一个全面的身体检查，包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目，合格者才有资格做月嫂。但是月嫂的健康***一般是一年你体检，时间比较长，建议可以和月嫂协商在上岗前重新找个医院体检，可以避免因为有健康证而不健康的情况发生。

（3）经验和年龄
　　月嫂最好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习，或进行过专业的月子护理培训的。月嫂年龄段不同，却各有优势。25岁——40岁年龄阶段的月嫂，一般较成熟、稳重、工作经验较多。40岁以上年龄段的月嫂，大都具有相当多的工作经验及人生经历，富有耐心。那些接受过专业的训练的，年龄40～50岁的“奶奶型”月嫂对一般家庭较为适合。因为她们具有丰富的育儿经验，不仅对宝宝的常见病能够及时发现，而且对产妇的心理和生理也能够进行有效调节，而且年轻夫妇可以随时向“奶奶型”保姆学习育儿知识，并可培养宝宝与隔代人之间的亲情。

（4）性格相投
　　性格相投是来自两方面的，与这家的产妇相处融洽的月嫂，不一定就适合于另一家。温柔型的月嫂，性子急的家庭可能就嫌月嫂干活不麻利；手脚麻利的月嫂又会被慢性子的家庭认为做事不细心。因此在雇用月嫂之前，产妇家庭应该把自己的要求尽量讲清楚，并对月嫂的秉性性格进行初步了解，避免请到不合心的月嫂。如果月嫂不是本地人，看看能否用普通话交流，以免和月嫂在交流上存在障碍。

纠纷处理

　　随着月嫂市场越来越火爆，经常可以遇到，月嫂和雇主之间的纠纷，大部分是因为月嫂达不到雇主的需求，
　　或者家人与月嫂相处的不愉快，再有因为遇到不良月嫂在服务期间对产妇，对婴儿因为护理不当引起的生病状况。
　　1.马上联系月嫂所在的公司,要求更换护理服务人员,或者退单.
　　2.如果对雇主照成损失,即使和月嫂所在的公司联系协商后续处理.
　　3.事态比较严重,可以通过法律途径同时追究月嫂所在的公司,和月嫂本人的相应责任