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青海新闻网讯 11月21日,市民罗先生给本报96369新闻热线打来电话称,他所居住的西钢西园小区,暖气自供暖以来就一直不热,住户多次反映后问题一直未解决,天气越来越冷,冰凉的屋子实在让人无法居住。
11月22日,省城飘起了小雪,气温骤降,罗先生家里的温度更低了。罗先生说:“以前都是由单位集中供暖,室内温度较高。今年,单位将供暖的工作移交给了西宁华能热电有限公司,自从供暖以来,家里的暖气就没怎么热过。”
罗先生说,暖气自报修以来,有供暖公司的工作人员前来检查和测温。工作人员告诉他,暖气不热的原因是暖气主管道回水管里的水无法循环所致。当小区住户再次找到物业公司,希望解决问题时,物业公司却一直未给住户答复。
就罗先生反映的情况,西钢西园小区物业负责人韦主任说:“现在单位主管部门也正在跟供热公司一起寻找原因,初步推断可能是供热锅炉离小区较远所致。供热公司表示,在天冷之前将再次给暖气加压,确保热量的输送。” (作者:蔡雅雯)
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