说一件很气愤的事情

[蛊］

大家好，首先我说我是一个新人，来网站也就出于发帖顺便表达一下心情！每天下班大家都有一个好心情去吃饭，然而我吃饭就遇到一件不开心的事情。7月24号我和朋友去汉丽轩自助烤肉餐厅吃饭，因为是自助然后拿了东西就开始吃，自助大家都知道东西剩下太多会罚款，所以我们为了避免不浪费，就把拿的东西都吃完了，但是离开餐厅的时候被一群服务员围住，说是要罚款，因为超时了，我当时就很惊奇，我问服务员你们这限时两小时，那如果两小时到了但是东西没吃完怎么办？服务员说没吃完时间到了也要离开，剩下的也罚款，大家觉得这不是变着样子收费吗？主要这不是重点，重点是他们说的时间超过并没有贴出什么要罚款的通知，首先他们就是霸王条款。本来吃饭心情很好，为了不破坏心情，我说罚款罚多少，服务员说罚一个人餐费69，我当时就火了，我们超时30分钟，罚一个人餐费，我觉得不合理，这个钱我还就不掏了，然后一群服务员把我们两个人围住，当时我还有急事也不想和人家吵个你死我活，我就说罚款行呗，我明天就投诉你们，当时一个经理听了之后就说算了什么的，但是另一个还是不放手，说什么该怎么来就怎么来，我气愤的是这个地方的服务态度和霸王条款，本来罚款我是可以接受的，我们超时了你罚10元 20元也就过去了，你罚一个人的餐费那也就是说我们还可以有一个进去吃一次不超过两小时呗，但是汉丽轩的服务员说这是罚款不行，主要要是客人多，我们超时了我也能体谅，但问题当时是晚上快9点，又是新开的，没有多少人，他们这么真的很让人气愤，当时要不是因为有急事，我可能还不会这么容易就付款离开，大家再试想下，要是当时是俩大小伙子，他们还会这样要那个罚款吗？我也就是吃一见长一智，花钱买平安，给大家也提个醒，反正我以后再也不会去那里了，我和我的朋友们说了这些事，他们都觉得不可思议，觉得特别可笑！

大懒

吃自助餐怕客人浪费，订立一些必要的制度是允许的，但是首先要公示，要告知客人，如果再定一些不合常理的规定，还搞霸王硬上弓，那就是自己砸招牌了，那里关门也就不远了！

zhaxi

要是开始的时候没说清楚，就是比较气愤了。限时的话应该有提示的吧。也吃过几次自助，还没遇到LZ的经历……

[蛊］

大懒 发表于 2012-7-25 18:15
吃自助餐怕客人浪费，订立一些必要的制度是允许的，但是首先要公示，要告知客人，如果再定一些不合常理的规 ...

对啊，主要是那个餐厅根本没说什么超时要罚款，连通知也没有贴的，所以很郁闷

文艺女青年

这种情况，，，投诉是必须的！今天你投诉了吗？

春华秋实

吃亏是福，揉揉肚子消消气，估计时间不长就关门大吉了，期待。。。

爱在边缘

从理论上来讲，饭店是没有罚款权限的，而且事先没有说明，楼主当时应该报警，就说非法拘禁，无商不奸啊。。。看着都让人气愤。

ramon

青海的服务业的态度太差，服务又不好，价格还死贵。